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Idéias de Novos Negócios - Padaria

Apresentação do Negócio

O pão segue os passos do homem desde a Antigüidade até os dias de hoje. Se no princípio a alimentação básica era a caça e a
extração de frutas e raízes, posteriormente ele foi buscar outras formas de saciar a sua fome. A caça foi substituída pela criação de animais e o extrativismo deu lugar à agricultura como principal fonte de alimentação, período em que às sementes de trigo e cevada ganharam maior destaque.

Milhares de anos A.C. já eram feitas broas de farinhas diversas, assadas sobre pedras quentes. No Egito o pão era tido como alimento
básico da população, servindo de oferendas aos deuses e até como forma de pagamento. A utilização de fornos de barro e fermentação da massa foi desenvolvida pelos egípcios que o tornaram panificáveis.

Mais de 400 padarias existiam em Roma na época do Império de Júlio César, pois significava poder, quanto mais um imperador realizava a distribuição de pães, maior era sua popularidade. Na idade média foram elaboradas na Europa algumas leis e regulamentos, obedecidos pelos mestres – padeiros, como exemplo, o juramento feito em praça pública de manter a qualidade dos pães.

O país que mais contribuiu para a evolução da panificação moderna foi a França, o pão francês é encontrado em todo o mundo,
destacando-se pelas características de ter um gosto suave e crocante.

Hoje em dia, as padarias tradicionais estão dando lugar a estabelecimentos comerciais com um mix de produtos diversificado, desde o início dos anos 90, elas estão se transformando em lojas que pouco lembram os tempos da caderneta, quando as contas do freguês ram anotadas.

Atualmente muitas padarias encontram-se num estágio de transição. Procurando adaptar-se à nova situação.Poderiam ser confundidas com um mini-mercado, uma loja de conveniências, uma delicatessem, uma “boutique” de pães ou tudo isto misturado. Um pouco de cada um, esta é a realidade da “nova padaria”.

Mercado Segundo o Programa de Apoio à Panificação - Propan em pesquisa atualizada até março de 2007, atualmente existem mais de 52 mil padarias em todo o país. São cerca de 105 mil empresários atuando junto ao setor que fatura aproximadamente R$34,98 bilhões por ano.

Isto representa uma participação de 36,2% das empresas da indústria de produtos alimentares e 7% da indústria de transformação.

Para os especialistas o mercado de panificação está cada vez mais concorrido em algumas regiões do país devido à mudança no perfil do consumidor, à entrada de novos empresários no setor, dentre outros motivos.

Dados do Sindicato das Indústrias de Panificação e Confeitaria do Estado de São Paulo-SINDIPAN, revelam que em 1984 estimava-se em cerca de 42 mil as padarias artesanais no Brasil. Em 1994 este número elevou-se para cerca de 60 mil, caindo para cerca de 52 mil nos dias atuais.

A maior concorrência, no entanto, vem dos supermercados, isto porque os pães são utilizados por esses concorrentes somente para
atrair a freguesia e fazem isso com a prática de preços especialmente baixos. Segundo o PROPAN as cidades onde a população tem maior preferência pela compra do pão em padaria são:

-Belém: 97,2%
-Belo Horizonte: 93,2%
-Fortaleza: 93,2%
-Recife: 91,8%
-Brasília: 91,7%
-Salvador: 88,4%
-São Paulo: 85%
-Goiânia: 84,3%
-Porto Alegre: 79,5%
-Rio de Janeiro: 70,2%

Nos últimos anos, houve também um aumento significativo no número de padarias, com o acirramento da concorrência em algumas regiões.

Localização

O pão é um alimento consumido por toda a população, contudo a localização da padaria tem papel fundamental, pois ela é determinante na definição do perfil e características de consumo dos clientes, os produtos que irão procurar e consumir mais, os horários de maior demanda, entre outros fatores importantes.

Para o PROPAN, o principal motivo de escolha da padaria de preferência, pelos clientes de todas as classes sociais, é a proximidade
do lar. Por isso, identificar o lugar certo para instalação de uma padaria requer a análise de alguns pontos importantes:

-Análise dos imóveis disponíveis no bairro;
-Poder aquisitivo da população local;
-Número de padarias existentes na vizinhança;
-Qualidade dos produtos oferecidos por elas.

O ideal é procurar uma área com alta densidade populacional ou grande fluxo de pessoas e carros. Especialistas acreditam que a
existência de estacionamento para os clientes é fundamental.

Outra possibilidade é o empreendedor dar preferência, a região central da cidade, a locais próximos aos terminais de ônibus, metrô ou táxi, isto porque muitas pessoas, no final do expediente, quando voltam para casa compram o lanche da noite, principalmente nos grandes centros em que não se tem o hábito de jantar.

Contudo antes de se definir pelo local onde instalar sua padaria o empreendedor deverá procurar a prefeitura e a autoridade sanitária
competente, que irá analisar e informar se o local é apropriado para este tipo de empreendimento. Isto porque segundo a Resolução n°
33/77 da Comissão Nacional de Normas e Padrões para alimentos Lei Federal, a construção de edifícios destinados a operar com
alimentos deverá ser aprovada pela autoridade sanitária competente.

Exigências legais específicas

Decreto-lei nº. 986, de 21 de outubro de 1969: institui normas básicas sobre alimentos diferentes tipos de resíduos na coleta seletiva -
Data da legislação: 25/04/2001 Publicação DOU: 19/06/2001. Lei 14.223/26/09/2006 e Decreto: 47950 – Dispõem sobre a colocação de cardápios na parte externa e sobre obrigatoriedade anúncios publicitários Lei nº. 10.273, de 5 de setembro de 2001: É o decreto de proibição do emprego de bromato de potássio, em qualquer quantidade, nas farinhas, no preparo de massas e nos produtos de panificação. Lei nº. 12.560 - de 8 de janeiro de 1998: Que dispõe sobre a utilização de água filtrada na feitura da massa de pão, e dá outras providências. Lei nº. 6.437, de 20.08.77 e o Decreto nº 77.052, de 19.01.76, Lei nº 6437, de 20 de agosto de 1977 Configura infrações à legislação sanitária federal, estabelece as sanções respectivas, e estabelecem a necessidade da responsabilidade técnica; Lei nº.12.389 de 11 de Outubro de 2005 - Dispõe sobre a doação e reutilização de gêneros alimentícios e de sobras de alimentos e dá outras providências. Portaria DINAL/MS nº. 09, de 23 de fevereiro de 1990:

Dispõe sobre os produtos passíveis de dispensa da obrigatoriedade de registro na DINAL. Portaria n. 003 do Instituto Nacional de
Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial de 10 de janeiro de 1997. Dispõe sobre a comercialização do pão francês, ou de sal, a peso (pesagem na presença do consumidor) ou unidades de peso nominal definido. Portaria n° 42 - CVS/MS de 14/01/98 (Legislação Federal) – Dispõe sobre a Rotulagem de Produtos Embalados.

PORTARIA 146 / 2006 – INMETRO – Dispõe sobre a venda de pão por peso.

PORTARIA SVS/MS Nº 326, de 30 de julho de 1997: Aprova o Regulamento Técnico sobre "Condições Higiênico-Sanitárias e de
Boas Práticas de Fabricação para Estabelecimentos Produtores/Industrializadores de Alimentos".

Portaria nº. 370, de 26 de abril de 1999: É a portaria que libera o uso do aditivo INS 171 dióxido de titânio na função de corante para coberturas e xaropes para produtos de panificação e biscoitos, de acordo com a sua função corante e em quantidades suficiente para obter o efeito tecnológico necessário. Portaria 1210/06 - Aprova o regulamento técnico de boas praticas. Estabelece critérios / procedimentos operacionais padronizados para produção de alimentos.

PORTARIA Nº. 1428, de 26 de novembro de 1993: Aprova, na forma dos textos anexos, o "Regulamento Técnico para Inspeção Sanitária de Alimentos", as "Diretrizes para o Estabelecimento de Boas Práticas de Produção e de Prestação de Serviços na Área de Alimentos" e o "Regulamento Técnico para o Estabelecimento de Padrão de Identidade e Qualidade (PIQ´s) para Serviços e Produtos na Área de Alimentos". Determina que os estabelecimentos relacionados à área de alimentos adotem, sob responsabilidade técnica, as suas próprias Boas Práticas de Produção e/ou Prestação de Serviços, seus Programas de Qualidade, e atendam aos PIQ\'s para produtos e Serviços na Área de Alimentos.

Resolução RDC nº. 39, de 21 de março de 2001: É a que aprova a Tabela de

Valores de Referência para Porções de Alimentos e Bebidas Embalados para Fins de Rotulagem Nutricional. RDC n. 90, de 18 de
outubro de 2000. Aprova o regulamento técnico para fixação de identidade e qualidade de pão. Diário Oficial da República Federativa
do Brasil, Brasília,out. 2000. Resolução RDC nº. 91, de 11 de maio de 2001 - Aprova o Regulamento Técnico: Critérios Gerais e
Classificação de Materiais para Embalagens e Equipamentos em Contato com Alimentos constante do Anexo desta Resolução.Resolução nº. 105, de 19 de maio de 1999 - Aprova os Regulamentos Técnicos: Disposições Gerais para Embalagens e
Equipamentos Plásticos em contato com Alimentos. Resolução de Diretoria Colegiada - RDC nº. 216 da ANVISA, de 15 de setembro de 2004 - Em vigor dia 15 de março de 2005. Dispõe sobre Regulamento Técnico de Boas Práticas para Serviços de Alimentação. Resolução - RDC nº. 275, de 21 de outubro de 2002 - Regulamento Técnico de Procedimentos Operacionais Padronizados aplicados aos Estabelecimentos Produtores/ Industrializadores de Alimentos e a Lista de Verificação das Boas Práticas de Fabricação em
Estabelecimentos Produtores / Industrializadores de Alimentos.

Resolução RDC nº. 360, de 23 de dezembro de 2003: Aprova Regulamento Técnico sobre Rotulagem Nutricional de Alimentos
Embalados, tornando obrigatória a rotulagem nutricional. Para legalizar a empresa é necessário procurar os órgãos responsáveis
para as devidas inscrições:

-Você deve procurar a prefeitura da cidade onde pretende montar a sua padaria para fazer a consulta de local;

-Registro na Junta Comercial;

-Registro na Secretaria da Fazenda;

-Registro na Prefeitura do Município para obter o alvará de funcionamento;

-Registro no INSS;

-Registro no Sindicato Patronal (empresa ficará obrigada a recolher por ocasião da constituição e até o dia 31 de janeiro de cada ano, a
Contribuição Sindical Patronal);

-Cadastramento junto à Caixa Econômica Federal no sistema“Conectividade Social - INSS”.

-Alvará de licença sanitária - Adequar as instalações de acordo com o Código Sanitário (especificações legais sobre a condições físicas). Em âmbito federal a fiscalização cabe a Agência Nacional de Vigilância Sanitária, estadual e municipal fica a cargo das Secretarias Estadual e Municipal de Saúde.

Estrutura

A estrutura básica de uma panificadora exige uma área mínima de 100m², dimensionada num projeto que alie praticidade,
higiene rigorosa, espaço e local agradável para um atendimento diferenciado em relação aos concorrentes. Além disso, é bom lembrar
que cuidados com iluminação e ventilação são fdundamentais bem como a facilidade de acesso às prateleiras de mercadorias e aos
frigoríficos . O projeto de instalação deve prever áreas para atendimento, recepção de matéria-prima, depósito de matéria-prima ,
fabricação, forno, embalagem, administração, copa e vestiários

Fonte: Engetecno http://www.engetecno.com.br/trg120.htm

Tipos de padarias:
Padaria tipo Boutique - Localizadas em regiões com alto poder aquisitivo, concentradas em produtos próprios e importados. Sua
quantidade não é representativa

Padaria de Serviço - Localizadas em regiões centrais e ruas com grande circulação e concentração de lojas comerciais ou escritórios.
Além dos produtos de padaria,confeitaria e rotisseria, oferecem serviços de bar, lanchonete, fast food, etc.

Padaria de Conveniência - Localizadas em bairros residenciais. Além dos produtos próprios: padaria, confeitaria, rotisseria e serviços bar, lanchonete, oferecem uma gama de produtos de conveniência, chegando algumas a oferecer cerca de 3.000 itens.

Pontos Quentes - Uma tendência européia onde a padaria abre uma filial, envia alguns tipos de pães já embalados e outros tipos de pães congelados (ou resfriados) para serem assados no ponto quente. Não há necessidade de grandes espaços pois não há setor de produção, e o estoque é de reposição diária pela matriz, utilizando menor número de mão de obra.

Linha de produção voltada para o cliente - Por ser uma unanimidade, o pão é consumido em larga escala. O pão francês de sal de 50g
representa 50% dos produtos panificados elaborados. No entanto, dependendo do grau de sofisticação do bairro em que vai ser instalada a padaria, o direcionamento e a personalização dos produtos oferecidos é uma necessidade. É aí que entram os outros pães como as baguetes, os pães de forma, integrais, hot dog, hambúrguers, etc.,
produzidos em função da demanda local da panificadora.

De qualquer modo, importante mesmo para cativar o consumidor com pão quente a toda hora e atendimento de qualidade superior.

Pessoal

Dois padeiros, um ajudante de padeiro, um confeiteiro, dois atendentes de balcão, um caixa, é a mão-de-obra mínima. Isto
compreende uma equipe de produção, atendimento e caixa que trabalhem em turnos de sete horas/dia.

Equipamentos

Os equipamentos básicos são: fornos, amassadeiras, cilindros médio (para sovar a massa), batedeiras, modeladoras, divisoras de massas, utensílios para confeitaria, mini-forno, assadeiras, mini-modeladora, balanças, mesas com cadeiras, balcões, prateleiras, mesas de preparo, além é claro do móveis, utensílios e equipamentos da administração (Computador, fax, etc..).

Para uma produção de até 600 pães por hora sugerimos:

01 Amassadeira rápida 2 velocidades, sendo a ideal a de garfo esperial e capacidade de 25 kg – Que prepara a massa;
01 Mesa de Inox de tamanho médio 1,00 x 1,90m – Onde se coloca e manipula a massa;
01 Balança Digital – Onde se faz a pesagem dos ingredientes;
01 Divisora de Coluna – Que realiza a divisão da massa em pedaços iguais, agilizando e padronizando a produção, sendo que a mais
utilizada é a de 30 peças;
01 Modeladora – Onde se enrola a massa, dando formato ao pão;
01 Esteira – Onde se coloca os pães enrolados, utilizada para peças pequenas tipo pão francês de 50g Uma dica são as de aço Inox por terem melhor comparação entre custo e benefício;
Formas – Para os diversos tipos de pães, bolos e outros produtos;
Armários de 20 esteiras – Onde a massa do pão vai crescer e esfriar depois de pronto;
01 Batedeira – Onde são misturados os produtos para a produção de bolos, doces e tortas;
01 Forno – Esse deve ser realizado uma pesquisa no mercado entre os mais diversos tipos – para o processo de assar os pães.

Equipamentos complementares de produção

Forno Confeitaria – Onde são assados os outros produtos da padaria, tipo, bolos, tortas, biscoitos;
Cilindro – Onde são produzidas os pães especiais;
Câmara Crescimento – Que garante o crescimento uniforme e pães de alta qualidade, sem depender das condições do ambiente;
Resfriador de Água – Que garante água gelada para manter a temperatura adequada da massa.


Equipamentos Básicos de uma Loja:

Balcões Refrigerados ou frigoríficos – Utilizados para a exposição
frontal dos produtos, tipo, bolos, tortas, doces, pastas;
Balcão expositor
Máquina para cortar frios
Balança
Armários para auto-serviço – Utilizados para a exposição de vários produtos, do tipo, enlatados, leite, sucos, açúcar, entre outros;
Armários de Prateleiras;
Balcões Secos – Utilizados para a exposição frontal dos produtos, tipo, pães, biscoitos, salgados, entre outros;
Freezer Vertical – Utilizado para um auto serviço do cliente, onde são expostos os refrigerantes, sucos, fatiados embalados, ongelados, entre outros;
Emissor de cupom fiscal.

Matéria Prima / Mercadoria

As matérias primas básicas são: farinha de trigo, sal, açúcar, fermento, emulsificantes, enzimas, melhoradores de massa e água.

O problema dos panificadores é adquirir regularmente farinha de trigo com características e propriedades homogêneas, devido à grande
variedade de tipos e de qualidade oferecidos. Recomenda-se o emprego de melhoradores-reforçadores que vão permitir ao padeiro
suportar certas irregularidades das farinhas sem prejuízo da qualidade dos pães. Estes aditivos beneficiam muito a tolerância das farinhas à fermentação.

A escolha de matérias-primas deve obedecer a critérios rigorosos, porque delas dependerá o volume, o sabor e a qualidade do produto
oferecido e enfim, a manutenção do padrão de qualidade superior da padaria.

Além dos critérios básicos de preço e prazo de entrega no momento da escolha de fornecedores é fundamental que as mercadorias por eles fornecidas tenham registro no órgão competente ou caso de isenção, ter dados que indiquem origem do produto, tais como: nome do produto, unidade de medida (peso, unidades, tamanho, etc), data de fabricação e/ou validade, ingredientes, dados de temperatura para armazenagem, endereço do fornecedor, telefone e principalmente o número e órgão de registro.

Um dos insumos mais importante para uma padaria é a energia utilizada na produção e funcionamento dos fornos. Em função dos
custos, muitas padarias ainda utilizam a lenha como fonte de energia dos fornos, o que implica em diversos cuidados e atenção à legislação ambiental. A eletricidade e o gás GLP ou natural, são outras fontes de energia utilizadas.

Organização do processo produtivo

Recepção e estocagem de matéria-prima e produtos acabados

Envolve o controle de entrada e saída, prazo de validade e nível de estoque de matérias-primas para a produção, embalagens e produtos acabados para o salão de vendas, além do envio destes dados para a administração, em tempo hábil.

Atenção especial deve ser dedicada aos produtos que precisam ser mantidos em Câmara de refrigeração e congelamento. Nestes casos, observar a temperatura de recepção (pois se estiver acima da recomendada a vida útil do produto pode estar sendo reduzida,
independentemente da data de validade). Isto é muito importante para itens de revenda como queijos, embutidos, iogurtes, leite pasteurizado, etc.

Fabricação

O produto deve sair em quantidades mínimas, várias vezes por dia.

Os horários sugeridos são: 1ª remessa às 5 horas; 2ª remessa às 9 horas; 3ª remessa às 12h20min, 4ª remessa às 15h30min; 5ª remessa às 17h30min. Na fixação desses horários é preciso observar o costumes da população local.

Para a 1ª remessa de pães ser vendida às 5 horas, o empreendedor precisa estruturar a equipe de funcionários de modo a concluir um
revezamento de pessoal que garanta produtividade e evite desperdício.

Conforme o movimento e a clientela da padaria, o empreendedor pode remanejar estes horários e as quantidades de remessas. A produção de pães em cada remessa varia de 350 a 700 unidades, de acordo com o movimento. O setor industrial da empresa deverá trabalhar em dois turnos de 8 horas cada, numa média mensal de 26 dias.

Exposição e Vendas

No Salão de Vendas, é preciso criar maneiras diferenciadas de exposições. Um produto pode ser exposto de várias maneiras. Além
disto, precisa-se hierarquizá-los. Existem produtos de melhor qualidade, de melhores marcas e, conseqüentemente, de maior valor.
A loja precisa destes espaços de exposição diferenciados a fim de dar um maior destaque e valorização para eles.

Como o pão gera uma freqüência quase que diária dos cientes, ele precisa estar exposto estrategicamente dentro da loja para que se
concretize a venda agregada dos outros produtos. Com isso, o balcão do pão deve estar, preferencialmente ao fundo do estabelecimento.
Primeiramente pela proximidade com o local onde o produto é feito, facilitando a logística de abastecimento.

Existem padarias que utilizam o sistema de auto-serviço.Nelas os produtos são expostos no salão e os clientes após terem obtidos os
produtos desejados, dirigem-se ao caixa para pagamento.

Há também aquelas padarias onde os produtos solicitados são registrados em um tíquete de caixa e posteriormente entregues ao
cliente pelos atendentes de balcão, que são responsáveis também pela venda de produtos fatiados.

Em ambos os casos a arrumação dos produtos no salão e expositores, de forma a facilitar e estimular a compra, é um tarefa importantíssima.
Combinações desses dois sistemas, pós-pago e pré-pago, também são comuns.

Manipulação, Instalações e Higiene

A higiene, a organização, além dos cuidados com as instalações são fatores importantes dentro do processo produtivo de uma padaria,
porém higiene pessoal é um ponto fundamental na busca da qualidade e na prevenção contra a contaminação dos alimentos. Através das condições de saúde, dos hábitos higiênicos e principalmente da postura do manipulador que o sucesso no controle do nível de
contaminação de uma padaria será determinado.

Compras, Administração e Controle

Os dados gerados pelas áreas de controle de estoque, produção e vendas são organizados, produzindo informações valiosas sobre a
administração da padaria, seja sobre o nível e giro do estoque, produtos mais vendidos, número de clientes, horários de maior
atendimento, etc. Além destas informações a manutenção e controle dos registros de empregados, compras, contas a pagar e
relacionamento com bancos, fornecedores e prestadores de serviço (contadores, técnicos de informática, etc.) são tarefas importantes na gestão de uma padaria.

Automação

Segundo o Sindicato da Indústria de Panificação e Confeitaria do Estado de São Paulo -SINDIPAN a automação de uma padaria é
algo que deve ser decidido com critério. As opções de softwares e fornecedores são muitas e a necessidade e disponibilidade para
investimento é que determinará a escolha do programa e dos equipamentos mais adequados. O SINDIPAN disponibiliza a cartilha
da automação (disponível em http://www.sindipan.org.br/serviços/cartilha.pdf) que apresenta as principais funcionalidade que um bom programa de automação de padarias deve oferecer além de sugerir alguns fornecedores, dentre eles destacamos:

MM INFORMATICA - www.mminformatica.com.br
DATAMAXI - www.datamaxi.com.br
NOVA ORIGINAL - www.novaoriginal.com.br
SYSPDV - www.casamagalhaes.com.br
MISTERCHEF. NET - www.automacao2000.com

Canais de distribuição

Com a estabilidade econômica e o controle da inflação, a compra fragmentada ao longo do mês tomou o lugar da compra
concentrada – aquela feita normalmente em um único lugar para ganhar tempo e economizar no transporte, o que beneficiava os
supermercados e os hipermercados. Com a distribuição das compras ao longo do mês, a proximidade do estabelecimento em relação à casa do cliente adquiriu maior relevância, o que evidentemente beneficia os varejos especializados e o pequeno varejo em geral, dentre eles as padarias de bairros e zonas residenciais. Outros fatores determinantes como a variedade de produtos, frescor,
preço e atendimento fazem do próprio ponto de venda o melhor canal de distribuição dos produtos produzidos pelas padarias.

Alguns outros canais também são utilizados tais como a contratação de vendedores externos para a venda de pães para hospitais, quartéis, clínica, etc.

Investimentos

Apresentamos uma relação de itens a serem empregados na montagem de uma padaria e seus valores de referência.

O valor do investimento inicial irá variar conforme o porte do empreendimento, o percentual de produção própria e da formação do
estoque inicial.

Abertura da empresa
Amassadeira rápida 2 velocidades de 25 kg
Armários de 20 esteiras
Balança Digital (2)
Balcão caixa em vidro com expositor de produtos.
Balcão copa
Balcão estufa
Balcão expositor
Balcão seco

Batedeira 1
Caixa Registradora (fiscal)
Câmara Crescimento

Cilindro

Divisora de Coluna de 30 peças;
Esteiras (50 esteiras)

Fatiadeira para pães de forma e sanduiche
Formas – Para os diversos tipos de pães, bolos e outros; 300,00
Forno a gás 3.800,00
Forno Confeitaria 4.000,00
Freezer 1.000,00
Geladeira 1.000,00

Liquidificador Industrial 250,00
Luminoso 1.000,00
Marketing inicial 500,00
Mesa de Inox de tamanho médio 1,0 x 1,90m 350,00
Mobiliário (armários, prateleiras, mesas e cadeiras). 1.500,00
Modeladora 2.000,00
Reformas e adaptação do imóvel 10.000,00
Resfriador de Água 1.800,00

Sanduicheira (“chapa”) 220,00
Ventilação / Refrigeração Ambiental / Exaustão 2.000,00
Vitrines geladas 1.200,00
Total do investimento 55.820,00

Capital de giro

A necessidade de capital de giro é alta neste ramo o que onera o investimento a ser realizado. Dentre os componentes mais
importantes, estão os gastos envolvidos na produção inicial. Estima-se que o custo de mercadoria vendida (produção própria) varie entre 35% e 65% sobre o faturamento. (mão-de-obra, matérias-primas, embalagens, materiais secundários, insumos e serviços).

Outros componentes importantes do capital de giro são aqueles necessários a formação de um caixa mínimo para pagamento de
despesas gerais e os destinados ao abastecimento da padaria com um mix de produtos suficientes para revenda (produção de terceiros), que pode chegar a cerca de 1,5 a 2 mil itens de estoque (tipos diferentes de produtos), o que pode envolver desembolsos de cerca de R$ 10 a 15 mil reais.

Custos

Segundo indicadores do PROPAN, dentre os principais componentes de custo das padarias destacam-se:

Pessoal 33,84%
Matéria-prima 27%
Impostos 15,38%

Energia 8,70%
Aluguel 5,38%
Embalagens 3,9%
Água 1,2%
Telefone 0,8%
Outros 3,80 %

Ainda, segundo os mesmos indicadores:

-O custo fixo sobre lucro bruto varia de 51,8% a 75,6%.
-A matéria-prima representa em média 27% a 37,8% do preço de venda dos produtos produzidos;
-Venda do pão francês sobre a venda total da padaria varia entre 18,36% a 34,56%;
-Salário de um funcionário de indústria deve representar dentre 27% e 37,8% do que ele produziu.

Perdas

-As perdas em 80% dos produtos mais vendidos nas padarias
correspondem a 3%;
-As perdas nos produtos que representam 20% do volume de
produção estão entre 15% e 20%.

Diversificação / Agregação de valor

Hoje muitas padarias diversificaram tanto as vendas, que passaram a trabalhar não só com pães, mas com outros produtos que
vão desde a linha de higiene pessoal até a oferta de serviços de correspondentes bancários.

O empreendedor tem que estar de olho no mercado, nas novidades que ele oferece, mas também deve buscar um equilibrio, identificando o seu nicho de mercado e definindo o foco do seu negócio.

Neste ambiente, diversificar e priorizar a produção própria e a oferta de produtos é fundamental. Entre as opções há os segmentos de
boulangeries (pães elaborados), confeitaria, (bolos e doces sofisticados), fast food (lanches e refeições rápidas por quilo), até o
happy hour (frios, bebidas e variedades), cafeteria e opções como oferecer café da manhã - setor explorado há pouco tempo nos grandes centros.

Outro destaque, tanto pela comodidade na localização como na venda de alimentos prontos é o serviço de entrega em domicílio (delivery).

Divulgação

O empreendedor poderá focar o trabalho de divulgação de sua padaria explorando aqueles fatores que mais influenciam a decisão de compra dos consumidores de pão, segundo dados do PROPAN: Proximidade de casa ou trabalho, opções/variedades de produtos, promoções, preços mais baixos, produtos de boa qualidade, limpeza, bom atendimento, espaço para estacionar e cartão do estabelecimento.

Neste contexto, a divulgação através de panfletos, embalagens personalizadas com o nome da padaria (saquinhos) distribuídos para as
pessoas das redondezas é um ótimo instrumento de divulgação, assim como, a realização de promoções atrativas. Mas só isso não basta, é necessário de ter um atendimento e produtos de qualidade, isto irá cativar os clientes e estimular a propaganda boca a boca, um dos métodos de divulgação mais eficazes.

Um instrumento importante de fidelização da clientela é a venda para pagamento posterior, seja através de um cartão de fidelidade ou
mesmo através da velha caderneta. Lembre-se: O ingrediente principal da padaria é o relacionamento balconista - freguês.

Informações Fiscais e Tributárias

Para registrar sua empresa você precisa de um contador. Profissional legalmente habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa, auxiliá-lo na escolha da forma jurídica mais adequada para o seu projeto e preencher os formulários exigidos pelos órgãos públicos de inscrição de pessoas jurídicas.

Além disso, ele é conhecedor da legislação tributária à qual está subordinada a nossa produção e comercialização. Mas, na hora de
escolher tal prestador de serviço, deve-se dar preferência a profissionais qualificados, que tenha boa reputação no mercado e
melhor que seja indicado por alguém que já tenha estabelecido com ele uma relação de trabalho.

Glossário

Acabamento - Tratamento dado a massa, momentos antes de ser forneada e/ou após o forneamento."Aumentar a força da massa" -
Significa aumentar o aditivo à receita ou dar mais tempo de boleamento.

Boleamento - Dar forma de bola à massa. O boleamento facilita ao padeiro visualizar o crescimento da massa e favorece a reestruturação das moléculas de glúten e retenção de gás na massa

."Cálculo de fermentação" - Cálculo que possibilita fazer o ajuste do tempo de fermentação em função do tempo disponível de produção.

"Cálculo de produção" - Cálculo que informa com precisão a quantidade necessária ao balanceamento de uma receita. Dentre os métodos mais conhecidos se destaca o "Método do Padeiro", em que os ingredientes são calculados com base na farinha, cuja quantidade seja ela qual for, corresponde a 100%.Cozimento - Momento em que a massa colocada no forno é cozida e tem sua crosta formada; é o mesmo que forneamento ou assamento.

"Descanso da Massa" - Etapa de produção em que a massa é deixada em repouso para recuperar sua extensibilidade.Elasticidade - É a propriedade da massa de se portar como elástico quando esticada.

"Envelhecimento do pão" - Processo inevitável pelo qual o pão passa. Inicia-se logo que a massa cozida começa a ser esfriada, caracterizando-se pela retrogradação do amido, que expulsa a água que o envolve e pela diminuição da temperatura da massa.Esponja - É aprimeira fase do processo de mistura dos ingredientes, denomindada também de pré-fermentação.Extensibilidade - É a propriedade da massa de se extender sem se rasgar, retornando ao estado inicial.

'Farinha forte" - Farinha com grande poder de absorção ; é também conhecida com farinha de glúten duro. Ideal para fabricação do pão francês.

"Farinha fraca" - Farinha com pouco poder de absorção; é também conhecida como farinha de glútem mole.Fornear - Ato de assar, trabalhar como forneiro.Giletar - Cortar a superfície da massaGlúten - Composto de farinha responsável pela estruturação do pão.Grumos - particulas duras que podem surgir nos produtos mal elaborados.Impanificável - Algo impossibilitado de ser utilizado na panificação.

"Massa aerada" - Massa leve.

"Massa forte" - Massa que cresce verticalmente e não abaixa quando tocada com os dedos. "Massa fraca" - Massa que cresce horizontalmente e ao ser tocada com os dedos afunda.

"Métodos de panificação" - Métodos de fabricação de pães dentre os mais conhecidos destacam-se Esponja, Direto, Chorleywood (Método Direto Rápido) Esponja Líquida (Processo contínuo) e AFA (Método Direto) Eles se diferenciam basicamente nas etapas de mistura e fermentação da massa.

"Modelagem da Massa" - Etapa de fabricação de um produto em que é dado forma aos pedaçõs da massa.

"Oxidação da massa" - Fenômeno que ocorre na massa enquanto está sendo realizado o assamento. O resultado da oxidação é o branqueamento e o fortalecimento da rede de glúten em intensidade proporcional ao tempo de assamento.

"Ponto ideal" ou "ponto de massa" - Ponto em que a massa está lisa, coesa, homogenea e, ao mesmo tempo,
extensível e firme.Reforço - É a segunda fase do processo de mistura dos ingredientes. A primeira fase é a esponja.

"Sacos de farinha desmanchados" - Índice que mede o nível de produção de uma padaria, medido com base nos sacos de farinha de trigo consumidos no processo de fabricação, durante determinado período. Exemplo: "Esta padaria desmancha 40 sacos por mês".

“Sova de pão” - as células do fermento produzem muito dióxido de carbono. O pão fica tão aerado porque a massa captura e prende o dióxido de carbono que o fermento produz. Ela faz isto porque a farinha contém uma proteína chamada glúten. O glúten é uma proteína que forma cadeias como um fio. Misturando (ou melhor, sovando) a massa, o glúten se desenvolve em cadeias longas e entrelaçadas. Sovar é melhor para desenvolver estas cadeias porque o ato de sovar, as cadeias não se partem. Quando se sova uma massa de pão, criam-se cadeias de glúten. Se fôssemos pular a parte da sova, o pão não iria crescer muito bem, todo o dióxido de carbono no fermento borbulharia e escaparia pelo lado de cima da massa ao invés de ser capturado dentro da massa elástica.

Untuoso Untado com gordura, lubrificado, gorduroso.

Dicas do Negócio

Algumas dicas para o sucesso do empreendimento:

-Estar atento com o mercado, participando de Feiras do setor;
-Conhecer e avaliar novos equipamentos, capazes de produzir com alta qualidade e baixos custos operacionais, tornando seu produto
competitivo no mercado;
-Manter o padrão de qualidade e uniformidade do produto;
-Observar os aspectos legais que envolvem o empreendimento, tais como registros e inscrições nos órgãos públicos pertinentes;
-Preparar-se para a condução do negócio através do desenvolvimento de suas habilidades gerenciais e da formação dos seus funcionários.
-Ter sempre produtos em promoção;
-Ter produtos de revenda tipo queijos, presunto, leite, balas, revistas, jornais;
-Promover degustação dos seu produtos em horários alternados;
-Manter seus funcionários sempre treinados e atualizados sobre seus produtos para que o mesmo possa oferecer algo além do que o cliente pede;
-A qualidade exigida das padarias nesses novos tempos também tem reflexo entre os fornecedores. Tanto de equipamentos quanto de
produtos e serviços, os fornecedores buscam compartilhar com as empresas de panificação e confeitaria essa busca por mais eficiência e qualidade, gerando muitas parcerias, como a dos moinhos com o setor em promoções de época: natal, páscoa, dia das mães, dia das crianças etc.

Características específicas do empreendedor

O empresário do ramo de panificação deve possuir as seguintes habilidades:

-Capacidade para selecionar e utilizar fontes de consulta para a obtenção de informações necessárias aos processos de panificação e
confeitaria;
-Capacidade para aplicar procedimentos técnicos, normas técnicas, ambientais, de segurança, de saúde e higiene no trabalho e padrões de qualidade adequados aos processos de panificação e confeitaria;
-Saber utilizar recursos existentes de forma racional e econômica;
-Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;
-Realizar manutenção autônoma.
-Especificar e quantificar insumos para realização dos processos de panificação e confeitaria, seguindo receitas, especificações de
ingredientes e instruções de fabricantes;
-Planejar e programar a produção diária, determinando operações e etapas a serem realizadas, recursos necessários e custos previstos;
-Prever pontos críticos inerentes aos processos de panificação e confeitaria;
-Elaborar orçamentos;
-Selecionar e preparar máquinas, equipamentos, utensílios e materiais a serem utilizados;
-Selecionar, pesar e medir insumos;
-Alimentar máquinas, adicionando ingredientes para confecção de massas e biscoitos;
-Interagir com pessoas envolvidas no processo;
-Ter disposição para trabalho noturno e em finais de semana.

Bibliografia Complementar

-BNDES. Um panorama do segmento de padarias no Brasil. Gerência Setorial de Comércio e Serviços, n. 26, maio / 2001, 6p.
-INDI. Perfis Industriais: Padaria, Minas Gerais.
-MOINHO RIO NEGRO. Apostila de panificação. Curitiba, 1997.24 MONTEIRO, C.L.B. Técnicas de avaliação sensorial. 2. ed.Curitiba: Centro de Pesquisa e Processamento de Alimentos, 1984.101 p.25
-PERFECTA CURITIBA. Noções básicas de panificação. Curitiba,[1998?].26
-PIZZINATTO, A.; LEITÃO, R.F.F.; VITTI, P. Curso de panificação.São Paulo: Secretaria de Agricultura e Abastecimento / Instituto de Tecnologia de Alimentos, [1990?]. 50 p.