Idéias
de Novos Negócios - Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis
Apresentação do Negócio
O ser humano, em especial o do sexo feminino, sempre gostou de
“embelezar” a si mesmo e acima de tudo seus filhos,
sobrinhos e
afiliados.
Esta vontade de deixar os entes queridos devidamente vestidos ocorre
em todas as classes sociais, portanto, não existe barreira
para o sentir bem individual, de ver realizado o seu “sonho”
de acordo com suas possibilidades financeiras.
Com o passar do tempo, as roupas infantis e infanto-juvenis, por
meio de estilistas de moda qualificados ou mesmo os estilistas empíricos,
conseguiram dotar este nicho de negócio com uma postura exclusiva,
ou seja, criando estilos que vão do despojado ao fino, deixando
a garotada muito bem vestida e extremamente atraente, pelo menos
aos olhos de seus genitores.
Mercado
O mercado de roupas infantis e infanto-juvenis redescobriu outras
novas possibilidades e passou atuar com um jeito diferente para
atender a este segmento de mercado.
Este processo foi o de criar roupas infantis e infanto-juvenis
segundo as expectativas e anseios destes consumidores mirins.
Os estilistas atendendo à demanda dos lojistas deixaram
de lado a arrogância de querer impor o seu gosto próprio
para este mercado
consumidor, que apesar de normalmente não dispor de recursos
próprios conseguem gerar necessidade em seus pais, tios,
padrinhos, avôs etc., para que adquiram roupas segundo suas
vontades e gostos.
A dita arrogância dos estilistas e até mesmo dos lojistas
prendiam-se na “imposição” de seus estilos
para vestir este público composto de crianças e pré-adolescentes,
muitas vezes fazendo com que todos ficassem parecidos continuamente
a crianças ou, nos extremos, a
adultos; enfim, não existia um estilo próprio, e sim
mais que as tendências e progressos deste mercado forçaram
esta mudança e
atualmente este segmento de mercado tem inúmeras opções
para atender a qualquer tipo, estilo e possibilidades financeiras.
As lojas de roupas infantis e infanto-juvenis têm um mercado
bastante interessante, principalmente pelo fato de existir vários
e vários
estilistas altamente criativos, que suprem as fábricas com
modelos variados, e estas, por sua vez, disponibilizam para os lojistas
deste
mercado todo um arsenal de moda acabada para ser comercializada.
Dessa forma, o empreendedor que tenha interesse em atuar nesse
concorrido mercado torna-se muito importante que defina com critério
seus fornecedores, pois o que garante o seu sucesso é a qualidade
do produto que será comercializado em seu estabelecimento.
Portanto, o mercado de roupas infantis e infanto-juvenis oferece
possibilidade de ingresso de novos empreendedores; no entanto, tais
empreendedores devem ingressar com disposição e muito
profissionalismo, pois normalmente esse mercado não perdoa
amadorismos; o mercado tem espaço para empresários
com visão comercial baseada em qualidade e atendimento diferenciado
junto aos seus clientes, enquanto os demais tendem a “caminhar”
para o fracasso.
Localização
Para identificar o local ideal é necessário que
o empreendedor defina qual será o seu público-alvo
e também se seu negócio irá atender aos consumidores
de varejo, ou atacado ou ainda nos dois pólos.
Essa definição é de fundamental importância,
pois caso a opção seja apenas de venda no varejo será
necessário que o estabelecimento se instale em algum destes
locais e com as seguintes características:
a) em ruas ou avenidas com grande fluxo de pedestres e também
de veículos, num espaço de fácil visualização
do seu comércio, bem
como tem que oferecer espaço para estacionamento dos clientes
ou que, pelo menos, tenha estacionamento rotativo nas imediações;
b) galeria de boa visitação de pessoas, principalmente
naquelas que oferecem outros tipos de serviços, como, por
exemplo, boa praça de alimentação, pequenos
serviços de diversos tipos (reparos em roupas, salão
de beleza etc.);
c) shopping center.
No entanto, se a opção for no atacado, a estrutura
se altera um pouco, pois, nesse caso, a localização
deverá ser direcionada para áreas que tenham uma grande
concentração de outras lojas que atuem no mesmo segmento
comercial e com foco em vários níveis de consumidores,
tanto de roupas quanto de outros segmentos comerciais.
Salienta-se que a área comercial deverá ser um ambiente
agradável, de preferência com boa iluminação
natural de forma direta e sem
sombras. Não sendo a iluminação natural suficiente,
orienta-se que utilize lâmpadas fluorescentes, uma vez que
tais lâmpadas iluminam
de maneira uniforme, o que irá facilitar, e muito, a “degustação”
visual por parte dos clientes.
Havendo a opção por uma loja de roupas infantis e
infanto-juvenis de forma mista, ou seja, que atue com venda no varejo
e atacado, deve-se dotar o espaço comercial em tamanho suficiente
para que os clientes possam ser atendidos de forma satisfatória
e agradavelmente.
Assim, a localização do empreendimento, como dito
acima, irá depender da opção do empreendedor,
mais nunca perca de vista o
público-alvo de seu negócio, levando em consideração
hábitos, costumes e poder aquisitivo do referido público.
Exigências legais específicas
O empreendedor somente poderá se estabelecer depois de cumpridas
algumas exigências legais.
Etapas do Registro
1ª Etapa
a) Registro da empresa nos seguintes órgãos:
-Junta Comercial;
-Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
-Secretaria Estadual de Fazenda;
-Prefeitura do Município para obter o alvará de funcionamento;
-Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficará
obrigada a recolher por ocasião da Constituição
e até o dia 31 de
janeiro de cada ano a Contribuição Sindical Patronal);
-Cadastramento junto à Caixa Econômica Federal no sistema
“Conectividade Social – INSS/FGTS”.
-Corpo de Bombeiros Militar.
b) Visita à prefeitura da cidade onde pretende montar a
sua loja para fazer a consulta de local – uso do solo e número
oficial.
O lojista deve atentar ainda a uma exigência legal, que é
regulamentada pela Lei 5.956, de 3 de dezembro de 1973, denominada
como Lei das Etiquetas. Esta lei regula a etiquetagem dos produtos
das indústrias do vestuário.
Nas etiquetas do segmento de vestuário, é necessário
informar:
a) nome ou razão social do fabricante;
b) identificação fiscal do fabricante nacional ou
do importador;
c) marca registrada;
d) país de origem do artigo têxtil;
e) composição da peça ou do fio;
f) cuidados para conservação.
Todas essas informações deverão estar em
uma ou mais etiquetas, ou nos dois lados da mesma etiqueta do produto.
De acordo com o Regulamento Técnico da Lei de Etiquetagem
de Produtos Têxteis, as instruções de cuidados
para conservação podem ser indicadas na forma de símbolos
ou textos.
Estrutura
Como sugestão,loja de comercialização de roupas
infantis e infanto-juvenil deverá ser estruturada na área
total de aproximadamente 80m², contemplando três ambientes
distintos:
-a uma área de aproximadamente 80m2, que são divididos
em dois outros espaços entre 40m² a 50m² a ser
destinada à área
comercial.Neste local deverão estar dispostos os produtos
que são comercializados naquele estabelecimento tanto em
estantes, araras,
manequins e além de contemplar o espaço para os provadores.
-Os outros dois ambientes deverão ser destinados para estocagem
além de um espaço para estocagem de mercadorias e
um pequeno escritório administrativo.
Obs.: Em se tratando de um público infantil, é interessante
que se monte um espaço onde a criança possa se divertir,
como, por exemplo, colocar mesas e cadeirinhas, papéis e
lápis de cores para que possam desenhar, dentre outros pequenos
enfeites ou brinquedos.
Pessoal
A loja pode iniciar com quatro funcionários:
• um para o caixa, poderá assumir também a
parte de elaboração do fluxo de caixa, controle do
contas a pagar e a receber;
• três para atuar nas vendas – sendo que estes
também devem serem incumbidos da limpeza e organização
da loja;
• o proprietário deverá assumir a gestão
completa da loja, de sorte que os funcionários tenham um
norte e cumpram integralmente suas
responsabilidades profissionais.
Equipamentos
Os equipamentos necessários para a montagem da sua loja
são basicamente estes:
• balcão para exposição;
• prateleiras;
• vitrines;
• manequins;
• espelhos;
• provadores;
• máquina ECF;
• telefone;
• alarme;
• mesa;
• cadeira;
• computador;
• fax;
• impressora.
Na parte de tecnologia, o nível requerido é relativamente
baixo, no entanto o empresário deve estar aberto a inserir
novas tecnologias em seu negócio, pois a evolução
tecnológica abre novos horizontes na área de gestão
empresarial bem como nas vendas.
Matéria Prima / Mercadoria
Esse tipo de empreendimento trabalha com roupas femininas e masculinas,
quais sejam:
• calça jeans, tecido e malha;
• calça leging;
• camisetas;
• camisetas cavadas;
• regatinha;
• camisas;
• bermuda jeans, tecido e malha;
• short jeans, tecido e malha;
• blusas;
• batas;
• saias jeans;
• vestidos;
• conjuntos;
• moletons;
• jaquetas;
• cuecas;
• calcinhas;
• lenço;
• meias;
• luvas;
• cinto;
• presilhas e tiaras;
• bonés, boinas e chapéus.
Claro que os itens indicados acima são apenas os básicos,
podendo surgir uma grande variedade de outros itens criados e incorporados
pelos consumidores.
Organização do processo produtivo
Para que se tenha um processo produtivo que mantenha a loja em
ordem ao mesmo tempo atenda às necessidades do cliente, é
necessário estar atento a alguns detalhes:
1. organizar os produtos de forma fácil de serem localizados
e visualizados pelo cliente;
2. ser ágil quando o cliente pedir algum produto;
3. ter um espaço para mostrar o produto para o cliente;
4. manter a loja sempre bem limpa e arrumada, com isso o ambiente
se torna mais agradável aos olhos do cliente;
5. estar sempre atento aos produtos do estoque, para que não
venha a faltar produtos;
6. colocar preços visíveis em todos os produtos, para
maior praticidade dos clientes.
Automação
O nível de automação é relativamente
baixo, já que esse tipo de empreendimento envolve basicamente
a área de vendas, controle de
estoques e administrativo-financeiro. Desta forma, o investimento
em processos automatizados será importante, porém
não obrigatório.Entende-se que, inicialmente, com
três microcomputadores será possível viabilizar
uma gestão automatizada.
Para este processo automatizado, o ideal é que se tenha
um software para auxiliar na gestão.No entanto, o empreendedor
poderá deixar esta opção para um segundo momento.
Neste caso faz-se necessário que tais controles sejam executados
pelo menos em planilhas eletrônicas desenvolvidas segundo
as necessidades e expectativas do empreendedor.
Este procedimento deve ser provisório, portanto, a medida
que o negócio for crescendo será necessário
identificar no mercado um
sistema integrado capaz de auxiliar em todo o processo administrativo-financeiro,
comercial e operacional.O ideal é procurar apoio de profissionais
qualificados para prestar uma assessoria na definição
de um software amigável e de fácil manuseio para tirar
o máximo de produtividade de tal ferramenta.
Investimentos
O volume de recursos a ser investido dependerá da expectativa
e confiança do empreendedor. Mas visando dar uma idéia
de tal gasto
segue uma exposição de itens e quantidades entendidas
como necessárias para se ter estruturada uma loja de roupas
infantis e infanto
juvenil de médio porte.
a. Balcão para exposição – 3 unid. x
R$ 360,00 = R$ 1.080,00;
b. Prateleiras – 40 unid. x R$ 175,00 = R$ 7.000,00;
c. Vitrines – 4 unid. x R$ 430,00 = R$ 1.720,00
d. Manequins
i. Infantil masculino – 3 unid. x R$ 340,00 = R$ 1.020,00;
ii. Infantil feminino – 3 unid. x R$ 340,00 = R$ 1.020,00;
iii. Infantil unissex – 3 unid. x R$ 310,00 = R$ 930,00;
iv. Busto infantil – 2 unid. x R$ 40,00 = R$ 80,00;
e. Espelhos (1,80m x 0,60m) – 5 unid. x R$ 200,00 = R$ 1.000,00;
f. Provadores – 3 unid. x R$ 90,00 = FR$ 270,00;
g. Máquina ECF – 1 unid. x R$ 1.250,00 = R$ 1.250,00;
h. Telefone – 2 unid. x R$ 50,00 = R$ 50,00;
i. Alarme – 1 unid. x R$ 150,00 = R$ 150,00;
j. Mesa – 2 unid. x R$ 250,00 = R$ 500,00;
k. Cadeira – 6 unid. x R$ 130,00 = R$ 780,00;
l. Computador – 3 unid. x R$ 1.400,00 = R$ 4.200,00;
m. Fax – 1 unid. x R$ 450,00 = R$ 450,00;
n. Impressora – 1 unid.x R$ 400,00 = R$ 400,00.
Total dos equipamentos e acessórios – R$ 21.950,00
Em relação ao investimento para aquisição
de mercadorias, será aproximadamente de R$ 25.000,00, distribuídos
entre os mais diversos
produtos que são necessários para comercialização
na loja de roupas infantil e infanto-juvenil.
Na parte do imóvel, o montante a ser investido em reforma
e adequação às necessidades da empresa é
extremamente variável, pois
dependerá do material de construção que será
empregado, bem como o espaço a ser utilizado; no entanto,
como deve ser uma estrutura com um visual bastante chamativo, o
custo nesta área irá girar em torno de R$ 12.000,00.
Assim, o investimento para instalação da loja de
roupas infantil e infanto-juvenil e seus diversos departamentos
irá girar em torno de R$
58.950,00, atentando que esse investimento poderá ser maior
ou menor, segundo as concepções do empreendedor.
Capital de giro
Capital de giro é um montante de recursos financeiros que
a empresa precisa manter para garantir a dinâmica do seu processo
de negócio.
O capital de giro precisa de controle permanente, pois tem a função
de minimizar o impacto das mudanças no ambiente de negócios
no qual a empresa atua.
O desafio da gestão do capital de giro deve-se, principalmente,
à ocorrência dos fatores a seguir:
-variação dos diversos custos absorvidos pela empresa;
-aumento de despesas financeiras, em decorrência das instabilidades
desse mercado;
-baixo volume de vendas;
-aumento dos índices de inadimplência;
-altos níveis de estoques.
O empreendedor deverá ter um controle orçamentário
rígido de forma a não consumir recursos sem previsão.
O empresário deve evitar a retirada de valores além
do pró-labore estipulado, pois no início todo o recurso
que entrar na empresa nela
deverá permanecer, possibilitando o crescimento e a expansão
do negócio. Dessa forma a empresa poderá alcançar
mais rapidamente
sua auto-sustentação, reduzindo as necessidades de
capital de giro e agregando maior valor ao novo negócio.
O nível de capital de giro para esse segmento deverá
ser em montante suficiente para suportar a movimentação
operacional em torno de 18 meses, sendo esse montante elaborado
em relação aos desembolsos que compõe o início
da empresa.
Custos
São todos os gastos realizados na produção
de um bem ou serviço e que serão incorporados posteriormente
no preço dos produtos ou
serviços prestados, como: aluguel, água, luz, salários,
honorários profissionais, despesas de vendas, matéria-prima
e insumos consumidos no processo de produção.
O cuidado na administração e redução
de todos os custos envolvidos na compra, produção
e venda de produtos ou serviços que compõem o negócio,
indica que o empreendedor poderá ter sucesso ou insucesso,
na medida em que encarar como ponto fundamental a redução
de desperdícios, a compra pelo melhor preço e o controle
de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a
chance de ganhar no resultado final do negócio.
Os custos para abrir uma loja de roupas infantis e infanto-juvenil
devem ser estimados considerando os itens abaixo:
1. salários, comissões e encargos;
2. tributos, impostos, contribuições e taxas;
3. aluguel, taxa de condomínio, segurança;
4. água, luz, telefone e acesso a internet;
5. produtos para higiene e limpeza da empresa e funcionários;
6. recursos para manutenções corretivas;
7. assessoria contábil;
8. propaganda e publicidade da empresa;
9. aquisição de mercadorias;
10. despesas com vendas;
11. despesas com estocagem e transporte
Diversificação / Agregação de valor
Nesse segmento de mercado, diversificar é o ponto delimitador
da barreira entre ser um empresário comum ou de sucesso.Deve-se
iniciar
o processo apresentando peças de vestimentas que se diferenciem
no mercado.Podem ser produzidas exclusivamente por um estilista,
para serem comercializadas em sua loja.Serão estas inovações
em suas roupas de uso cotidiano ou em ocasiões especiais
é que manterão a empresa em constante evidência
junto ao consumidor. O empreendedor deverá estar sempre atento
às tendências de mercado, expectativa dos consumidores
ou mesmo “gerar necessidades de consumo” diante de tais
consumidores. Isso porque há os lançamentos feitos
pela mídia, principalmente em novelas, em que se apresentam
peças de roupas ou conjuntos diferentes, e quem mais rapidamente
conseguir tê-las em sua loja poderá ter em seu favor
diferenciais de mercado.
Ressalta-se que o empresário deverá buscar manter
em sua linha de mercadorias para comercialização a
maior variedade possível de itens e demais produtos que seja
viável ter em sua loja, visando a atender vários tipos
de cliente.
Divulgação
Por se tratar de um item que tem função de embelezamento,
tem que ser aplicado um processo forte em divulgação,
pois o consumidor irá buscar pela loja que por mais vezes
estiverem em contato com seus olhos e seu subconsciente, desde que
apresentem peças de vestimenta interessantes, bonitas etc.
Assim, o empreendedor deverá recorrer às propagandas
de rádio, tv, outdoor, revistas, jornais, panfletos dentre
outros. Como se trata de peças para o ramo de beleza, tais
propagandas deverão ser bem produzidas, por isso mesmo o
empreendedor deverá buscar auxílio de profissionais
qualificados e com grande capacidade para poder produzir peças
publicitárias com nível adequado a cada público
que
queira atingir.
Uma outra forma de divulgação é o oferecimento
de suas roupas para desfile de modas, seja de que nível e
localidade for, seguindo o
princípio de que cada público tem seu estilo e conceitos
de consumo, portanto, não poderá haver conflitos neste
quesito, ou seja, apresentar peças de roupas de altíssimo
padrão para público de concepções distintas
deste universo e o inverso também é real, portanto,
busque orientar-se com profissionais que consigam discernir cada
evento e local de sua realização e também qual
o público que se fará presente, inclusive de que nível
sociocultural e financeiro pertença.
Neste quesito – desfiles – tanto pode ser fornecido
suas roupas para os modelos, como também o empreendedor poderá
montar seu próprio desfile de modas; com isso terá
possibilidade de atingir um público mais amplo, desde que
tal evento seja bem divulgado de sorte que exista convites direcionados
ao público que pretenda se atingir.
Informações Fiscais e Tributárias
Este tipo de estabelecimento comercial tem a prerrogativa de optar
pelo SIMPLES - Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e
Contribuições das Microempresas e das Empresas de
Pequeno Porte ou SIMPLES FEDERAL, por isso o empreendedor deverá
avaliar bem esta opção, pois a mesma poderá
ser bem interessante para o seu segmento de negócio, da mesma
forma que dependendo do nível de faturamento, aliado ao volume
de seus custos mais despesas, talvez esta opção não
venha a ser interessante.
Desta forma o ideal é buscar um profissional da área
contábil para assessorá-lo nos cálculos de
identificação da melhor opção tributária
para o seu estabelecimento comercial. Isto porque não existe
modelo sistemático para assegurar esta decisão pois
o que é bom para uma empresa que tem características
similares a sua, poderá não se aplicar ao seu empreendimento
e vice-versa.
Ressalta-se também que para a maioria dos itens que se comercializa
em uma loja de roupas o ICMS virá em forma de substituição
tributária, por isso é fundamental que sempre se tenha
a consultoria de um bom profissional da área contábil,
devendo sempre observar se o mesmo tem registro no CRC de seu estado,
bem como suas credenciais de profissional em empresas similares.
Dicas do Negócio
O candidato a empresário na área de loja de roupas
infantis e infanto-juvenil deve entrar neste negócio consciente
de que terá que
estar presente tempo integral, principalmente no início das
atividades do novo empreendimento, tanto na parte comercial quanto
operacional e na gestão financeira do negócio.
Ressalta-se também que o empreendedor neste segmento de
negócio deve estar muito atento ao que ocorre no mercado
de confecções, já que é importante acompanhar
o desenvolvimento de novas tendências da moda tanto no Brasil
quanto no exterior, com a intenção de direcionar seu
comércio no acompanhamento das tendências de mercado
e consumo.
Este segmento requerer inovações contínuas,
não somente no oferecimento de roupas inovadoras, mas também
na forma de comercializar seus produtos, por isso se faz necessário
ajustar um conjunto de metas e objetivos a serem atendidos aliados
ao projeto de divulgação da sua empresa.
O empreendedor dentro de sua capacidade criativa, pois esta é
uma das principais características requeridas para este tipo
de
empreendimento, deverá validar conceitos inovadores de divulgação,
de forma que consiga manter o seu empreendimento em evidência
no mercado e perante aos consumidores atuais ou potenciais consumidores.
Características específicas do empreendedor
O empreendedor que tende a iniciar uma loja de roupas infantis
e infanto-juvenil, deve ter algumas características básicas,
tais como:
1. ter conhecimento específico sobre confecções;
este conhecimento pode ser inato ou poderá ser adquirido
com a participação em cursos;
2. este conhecimento requer habilidades suficientes para identificar
os melhores produtos para serem adquiridos e comercializados em
sua loja;
3. estar amparado nas tendências de mercado, ser capaz de
elaborar um mix de produtos que desperte a atenção
dos clientes, apresentando sugestões de utilização
de roupas pelos garotos e garotas, por isso se torna necessário
conhecer regras de embelezamento tanto feminino quanto masculino;
4. ser uma pessoa que sempre busca melhorar o nível de seu
negócio, tanto com a participação em cursos
específicos sobre confecções
quanto de gestão empresarial, pois não basta ter somente
conhecimento de confecções é necessário
também estar preparado
para gerir o seu empreendimento;
5. ter habilidade no tratamento com pessoas tanto com seus colaboradores
quanto com clientes, fornecedores, enfim, com todos
que de forma direta ou indireta tenha ligação com
a empresa;
6. ser empreendedor com visão prospectiva, ou seja, atuar
com antecipação de tendências, ter visão
de futuro no que tange ao
interesse de consumo, além de estar sempre antenado com as
inovações de mercado;
7. além destas características acima listadas o empresário
da área de loja de roupas infantis e infanto-juvenil tem
que ser uma pessoa
extremamente criativa, sempre com capacidade de sugerir ou mesmo
criar formas inovadoras de estilo de se vestir, tendo como foco
e
objetivo de estar sempre à frente de seus concorrentes.
As características indicadas são apenas direcionamentos;
isso não quer dizer que um empreendedor que talvez não
se sinta com tais
características tenha que desistir de investir neste novo
negócio; contudo, esse empresário terá que
se esforçar um pouco mais do que
os que já contam com tais habilidades.
