Idéias
de Novos Negócios - Home Office
Apresentação do Negócio
O processo de globalização tem influência decisiva
em novas estruturas de trabalho .Pode notar-se a presença
rápida dos profissionais nas empresas (pequenos períodos
semanais ou mesmo quinzenais) , a terceirização de
serviços , a prestação virtual de serviços
ou então a existência na condição de
um escritório doméstico, no qual se buscará
a prestação de serviços como se estivesse em
um escritório convencional ou mesmo lotado em uma empresa.
Vislumbrando algumas possibilidades ou mesmo por falta de oportunidade
no mercado de trabalho convencional, muitas pessoas decidem desenvolver
uma atividade profissional no seu próprio lar. Esta condição
é interessante mais torna-se necessário que algumas
premissas sejam definidas e cumpridas, tais como:
-definir o local reservado ao trabalho;
-disciplinar o contato com os demais membros da família
;
-disciplinar o recebimento de visitas de familiares, amigos e
etc. em sua residência em períodos que suas atividades
profissionais precisam ser realizadas
Enfim ter regras claras e objetivas passíveis de serem cumpridas
e seguidas, pois trabalhar em sua residência implicará
provavelmente em necessidade de maior rigor tanto com horário
quanto com qualidade de serviço e também de vida.
Mercado
As relações de trabalho têm passado por grandes
transformações nos últimos anos em todo o mundo,
fato que vem sendo acompanhado também no Brasil. Esta transformação
tem direcionado para um crescimento cada vez maior de profissionais
dos mais variados setores da economia que optam, ou são em
algumas situações quase que subjugados a esta condição,
a desenvolverem suas
atividades operacionais em sua residência.
Diante deste quadro surge então a possibilidade ou mesmo
a necessidade, de transformar uma parte de sua residência
em escritório
profissional, ou seja, o “Home Office”
– Escritório Doméstico.Um número cada
vez maior de micro e pequenas empresas têm seu início
empresarial em casa, via trabalhos desenvolvidos nos “Home
Office”
– Escritório Doméstico.Com o passar do tempo
ganham estabilidade, crescem e requerem espaços maiores e
específicos para continuidade de suas atividades, já
que com o crescimento do negócio há necessidade de
contratação de funcionários em número
que sua estrutura residencial não suporta.
Em menos de uma década, segundo pesquisas, as micro e pequenas
empresas passaram de 665 mil, para mais de 3,5 milhões, apresentando
um crescimento de mais ou menos 500%, sendo este setor responsável
por 52% do PIB – Produto Interno Bruto.No entanto é
importante ressaltar que, em média, 80% destes empreendimentos
entram em crise ou até mesmo encerram suas atividades antes
do quinto ano de existência.
Isto acontece principalmente pela falta de experiência do
empreendedor, ou porque não houve o planejamento adequado
para o empreendimento . Assim o empreendedor deste segmento empresarial
deve acreditar que o êxito de seu negócio irá
depender de muito esforço, planejamento rigoroso, aliado
a definições concretas de metas, de objetivos e também
dos lucros esperados.
Os “Home Office” – Escritórios Domésticos
têm um mercado muito amplo e ainda quase que na condição
embrionário no Brasil.Existe
portanto um mercado a ser conquistado, seja na forma de terceirizações
de serviços virtuais ou ainda com a coleta de documentos
nas empresas para realização dos trabalhos em seu
escritório doméstico.
Localização
A localização, como trata-se de um escritório
doméstico, será a residência do empresário
.Mesmo sendo sua própria residência é
fundamental que seja definido o espaço adequado e reservado
para o desenvolvimento dos trabalhos. Este espaço pode ser
um quarto não utilizado, a dependência de empregada,
uma despensa ou quarto de despejo, garagem, um vão embaixo
da escada ou quiçá até mesmo um “closet”.
Seja qual for o espaço escolhido, este deverá ser
dotado do máximo de privacidade possível.
Exigências legais específicas
É importantíssimo que antes de instalar o seu “Home
Office” – Escritório Doméstico, o empreendedor
procure o órgão especializado de seu município
visando identificar se o seu empreendimento poderá funcionar
em seu endereço residencial. Isto porque grande parte dos
municípios brasileiros tem contemplado em Plano Diretor Urbano
– PDU também conhecido como Lei de Zoneamento Urbano,
algumas áreas/bairros que não podem funcionar empresas,
seja de que espécie for.
Além de requerer autorização do órgão
especializado junto a Prefeitura Municipal da cidade em que estará
localizado o seu “Home
Office” – Escritório Doméstico o empresário
deverá avaliar os seguintes aspectos:
-Condomínios horizontais com restrições de
acesso de pessoas estranhas àquele ambiente;
-Prédios residenciais;
Se a autorização for relativa ao seu ambiente residencial,
poder-se-á levar a questão para discussão e
possível aprovação junto ao conselho de seu
condomínio seja horizontal ou vertical, sendo carreada para
decisão, caso seja necessário, até a assembléia
geral de condôminos. Estes possíveis problemas com
autorização de seus vizinhos, são praticamente
inexistentes quando se trata de residência em casa fora dos
ambientes de condomínios.
Nesta possível consulta para autorização de
funcionamento, quando ela estiver restrita ao seu condomínio,
é importante que o empreendedor faça umafundamentação
concisa no que tange a fundamentação de sua justa
solicitação para instalação de seu “Home
Office” – Escritório Doméstico, sendo
um dos pontos fortes a serem defendidos é que você
não irá receber clientes em sua residência ou
caso isto seja necessário será em número reduzido
e de forma individual,. Esclareça que este espaço
será destinado apenas a trabalhos pessoais específicose
que não haverá emissão de ruídos ou
outros barulhos que possam prejudicar ou atrapalhar os demais
condôminos.
Estrutura
O que irá determinar a estrutura física para seu
empreendimento será o tamanho do cômodo que será
disponibilizado para que seja montado o seu ambiente de trabalho.Este
será o primeiro desafio do empreendedor-conviver com espaço
reduzido para montar seu
negócio.
Para "humanizar " o ambiente destinado a montagem do
“Home Office” observe as dicas abaixo:
-Paredes: dê preferência as cores claras em tons pastéis.
-Pisos: evite sempre que possível o uso de carpetes, já
que este revestimento de piso acumula muita poeira.
-Iluminação: atente para que a iluminação
seja ampla e uniforme. Prefira as lâmpadas fluorescentes de
cor branca, já que além de consumirem menos energia
também cansam menos a visão. Se necessário
utilize também luminária de bancada na mesa de trabalho.
-Ventilação: se for possível no momento da
definição do ambiente para funcionar o “Home
Office”, opte para aquele espaço que seja o
que tenha melhor ventilação natural. Caso isto não
seja possível deverão ser adotados medidas alternativas
como a climatização do espaço, principalmente
porque alguns equipamentos, como omputadores, impressoras e outros
reduzem sua vida útil em locais úmidos e com temperaturas
elevadas.
-Mobiliário: os móveis são de livre escolha,
no entanto deve-se ater ao espaço físico disponível,
adequando desta forma o tipo de móvel ao “lay-out”
do ambiente. Se for possível o ideal é que seja feito
um projeto arquitetônico para o mobiliário de forma
a embuti-lo, tipo
armários e bancadas para trabalho e mandar fabricar o seu
escritório em marcenaria especializada. Dê preferência
sempre às cores claras, evitando “carregar” o
ambiente.
-Cortinas: sempre sombra de dúvidas as persianas são
as mais indicadas, pois além de serem mais fácil de
limpar, as persianas propiciam um ambiente com um melhor visual.
-Instalação elétrica: busque sempre a orientação
e o serviço de um profissional com técnica recomendável,
pois será necessário verificar
toda a instalação existente no ambiente que será
o “Home Office”, já que os equipamentos que serão
instalados requerem adequações e
atenção especial com a corrente elétrica, voltagem
e estabilidade da energia, principalmente computadores, aparelhos
de fax, impressoras, etc.
Pessoal
Este tipo de empreendimento comercial deverá contar no início
exclusivamente com a mão-de-obra do proprietário,
já que trata-se de
um negócio comercial que requer uma carreira solo.Uma das
vantagens que se tem com este tipo de negócio é a
economia com empregados e os encargos sociais.
Se o seu “Home Office” – Escritório Doméstico
crescer além de sua capacidade operacional muito provavelmente
você terá que optar por transferir suas atividades
para um outro local, já que haverá um grande inconveniente
de ter funcionários entrando e saindo de seu lar, principalmente
se o local de funcionamento for um apartamento.
Equipamentos
Os equipamentos e mobiliários necessários a montagem
de um “Home Office” – Escritório Doméstico,
são os seguintes:
a) Escrivaninha;
b) Cadeira giratória;
c) Gaveteiro;
d) Estante;
e) Impressora;
f) Microcomputador ou notebook;
g) Aparelho de fax;
h) Linha telefônica específica (se possível)
com acesso a internet de Banda Larga;
i) Um aparelho de celular com linha;
j) Software de apoio ao desenvolvimento das atividades, sendo estes
os mais variados possíveis, pois irá depender da atividade
operacional que será desenvolvida pelo empreendedor em seu
Escritório Doméstico. No entanto alguns são
básicos, como por exemplo o Pacote Office da Microsoft, que
contempla editor de texto (Word), planilha eletrônica (Excel),
apresentação e elaboração de slides
(PowerPoint), sendo estes os básicos para o dia-a-dia.
Estes são os equipamentos básicos requeridos para
a estruturação básica de um escritório
doméstico.
Ressalta-se que a necessidade de trabalhos e especificidade dos
serviços a serem prestados é que irá direcionar
a configuração necessária para o microcomputador,
da impressora e principalmente do software a ser utilizado, pois
todos estes equipamentos e suas
respectivas tecnologias e configurações deverão
ser compatíveis com o ramo de atividade você irá
atuar na prestação de serviços.
Matéria Prima / Mercadoria
O principal produto deste tipo de empreendimento é a força
de trabalho de seu empreendedor aliado ao seu conhecimento técnico
e
experiência de mercado, pois você irá comercializar
serviços.
Organização do processo produtivo
O empreendedor deverá criar uma cartilha básica
para o desenvolvimento de suas atividades em seu “Home Office”,
isto porque como o seu ambiente de trabalho é sua própria
casa poderá haver alguns conflitos tanto com os membros da
família, quanto com você próprio.
Então esta cartilha deverá contemplar as principais
regras e normas para o desenvolvimento e organização
de suas atividades operacionais, como por exemplo, cita-se algumas:
a) Definir as etapas que deverão ser seguidas em meu escritório
doméstico visando dinamizar e uniformizar o desempenho de
minhas
atividades operacionais e também que metodologia será
utilizada para a execução dos serviços;
b) Manter atualizada sua agenda, tanto com as ações
de curto prazo, médio prazo e também de longo prazo,
consultando-a e atualizando-a diariamente,
c) Definir com clareza os horários de trabalho que serão
cumpridos diariamente e comunicar a sua família, principalmente
os que residem local de seu escritório;
d) Fixar normas e horários para o atendimento de clientes
em sua casa. Isto porque haverá com certeza alteração
no ritmo de sua residência,
e) Defina os horários de descanso diários,
Automação
O nível de automação para este segmento empresarial
é relativamente baixo, já que a maioria de suas atividades
serão executadas
diretamente em sua estação de trabalho.
Alguns “Home Office” poderão requerer maior
nível de automação, por exemplo, quando você
estiver prestando serviços a distância.Neste caso será
muito importante alguns canais de acessibilidade remota, tais como
Terminal Service, Sirix, Netmeeting, etc..
Ocorrendo esta situação basta disponibilizar o meio
de acessibilidade que melhor atenda suas necessidades. Para isso
é necessário que haja uma porta de acesso no servidor
da empresa para a qual você presta serviço disponibilizado
para este fim específico.
Nestas situações é importante o empreendedor
requerer esta facilidade de acesso .Os custos desta comunicação
remota seja totalmente
assumida pela empresa contratante de seus serviços, já
que é uma função específica para realização
de atividades da empresa por
intermédio de seus conhecimentos técnicos.
Canais de distribuição
Não se aplica a este caso de “Home Office” –
Escritório Doméstico, pois não há distribuição
e sim uma prestação de serviços diretamente
em sua residência, o que irá ocorrer é em alguns
casos a necessidade de coleta de documentos, devoluções
de tais documentos, reuniões na empresa do cliente, dentre
outros. Portanto, não é especificamente um canal de
distribuição e sim uma forma de contato com o seu
cliente.
Investimentos
O investimento na estruturação deste empreendimento
é relativamente baixo, girando em torno de R$ 10.000,00 (dez
mil reais).
Apresenta-se abaixo uma noção de valores de investimento
com aquisição de equipamentos e mobiliário
para estruturar um “Home Office” – Escritório
Doméstico básico.
a) Escrivaninha R$ 400,00
b) Cadeira giratória R$ 150,00
c) Gaveteiro R$ 300,00
d) Estante R$ 700,00
e) Impressora a laser R$ 600,00
f) Microcomputador R$ 2.500,00
g) Aparelho de fax R$ 300,00
h) Linha telefônica com acesso a internet de Banda Larga R$
100,00*
i) Um aparelho de celular com linha R$ 100,00
j) Software de apoio ao desenvolvimento das atividades R$ 2.000,00**
k) Pacote Office da Microsoft R$ 1.300,00
l) Adaptação do espaço físico R$ 1.000,00
Total .................................................................
R$ 9.450,00
Observações:
* O custo indicado para a linha telefônica com acesso a
Banda Larga é um valor mensal;
** Software de apoio ao desenvolvimento das atividades é
uma base média de mercado para vários possíveis
softwares, podendo alguns apresentar um custo maior ou menor, dependendo
da expectativa e necessidade do empreendedor.
Capital de giro
Para este tipo de empreendimento não há uma necessidade
real de capital giro, pois o “Home Office” – Escritório
Doméstico difere um
pouco das tradicionais empresas, já que o prestador de serviços
será o proprietário do negócio, bem como não
existe aluguel a pagar, pelo menos do espaço destinado para
funcionar tal empreendimento.
No entanto deve se levar em consideração que apesar
do empreendedor atuar em carreira solo, existem os gastos normais
para sua manutenção.Neste caso a necessidade de capital
de giro é o montante de recursos que você irá
gastar para manter seus gastos cotidianos, que devem ser similares
ao que se gastava anteriormente ao ingresso neste novo ramo de negócio,
talvez com uma pequeno acréscimo nas despesas.
Ressalta-se inclusive que tais gastos deverão estar totalmente
sob controle para evitar descompasso entre Receita e Despesa, por
isso
mesmo torna-se imprescindível que o empreendedor programe
sua vida para um período mínimo de 12 meses, sendo
que espera-se que este seja o prazo médio de equilíbrio
e retorno do “Home Office” – Escritório
Doméstico.
Custos
Os custos principais para este segmento de negócio é
o definido no tópico INVESTIMENTO. Isto porque os demais
custos já fazem parte de seu cotidiano, fato que deve ser
levando em consideração já que sua renda deverá
ser provida do seu “Home Office” – Escritório
Doméstico.
Para evitar transtornos e desencaixe financeiro é importante
que o empreendedor se atenha a alguns pontos, conforme segue:
a) No momento de proceder a aquisição dos itens
constantes no tópico INVESTIMENTO, identifique e analise
a maior quantidade de
fornecedores possível, buscando com isto adquirir seus bens
pelo menor preço praticado, tendo como contrapartida a melhor
qualidade possível e ainda ficando atento a segurança
e garantia em relação ao dito forncedor;
b) Proceda um levantamento de seus custos atuais, incorporando
o possível gasto complementar que você irá ter
com o “Home Office” – Escritório Doméstico
para um período de 12 meses, sendo que deverão ser
contemplados todos os seus custos e despesas fixos mais custos e
despesas variáveis, não deixando de computar nenhum
item, por menor que seja o seu valor.
Com estes pontos conhecidos e controlados procure identificar
qual será a necessidade de Receita em seu negócio
para que haja um equilíbrio com o seu desembolso, o que pode
ser denominado de PONTO DE EQUILÍBRIO. Nesta mesma seqüência
levante várias possibilidades que poderá se consistir
em “pontos críticos” e que podem gerar conflitos
ou crises em seu novo negócio e procure apontar todas as
possíveis alternativas que viabilizarão a solução.
Diversificação / Agregação de valor
O empreendedor deverá ter em mente que seu negócio
terá muito maior possibilidade de ser sucesso se for criativo
e prestar serviços com diferenciação dos demais
prestadores que já estão no mercado.
Este posicionamento se prende ao fato de que se o serviço
a ser prestado for similar aos que já existem no mercado,
não haverá motivação suficiente para
tentar angariar clientes que já estejam sendo atendidos pela
concorrência, por isso mesmo é que o empreendedor deverá
ser inovador, criativo e prospectar inovações para
seus clientes, o que irá possibilitar uma melhor divulgação
de seus serviços.
Como forma de agregar valor a seu serviço poder-se-ia citar
alguns pontos chaves neste processo, que são:
-pontualidade em seus compromissos;
-responsabilidade e seriedade no desenvolvimento de suas atividades;
-cumprimento de prazos pré-estabelecidos;
-apresentar sugestões para redução de custos
de seus clientes sem que estes lhe solicitem tal questão;
-estar sempre bem disposto e ser uma pessoa agradável no
tratamento com seu cliente e respectivos funcionários dos
clientes;
-sempre se apresentar com vestimentas adequadas para cada ocasião,
evitando a todo custo o “estilo despojado”. Isto porque
o mercado é reativo a este tipo de situação,
portanto, nunca se apresente a uma reunião sem o devido traje
que a ocasião requer;
-se seu meio de transporte for moto, nunca leve seu capacete para
a sala de reunião e acima de tudo tenha o cuidado de ter
consigo um pente para que ajustar seu cabelo antes de atender um
cliente.
Além destes pontos o empreendedor deverá identificar
outros principalmente respeitando as regionalidades e também
o que espera seus clientes, criando assim uma sinergia entre prestador
de serviço e contratante de serviços.
Divulgação
Para este segmento de mercado a melhor forma de divulgação
é o boca-a-boca, já que qualquer outro meio de comunicação
se esbarra na dificuldade em receber clientes em seu estabelecimento
comercial para uma visita de apresentação.
Diante deste limitador uma das formas que melhor se propaga é
“vender a si próprio”, ou seja, preparar um material
de apresentação se seu negócio, bem como de
suas habilidades e conhecimento e ir de encontro a seus possíveis
clientes, momento em que você deverá fazer a diferença,
atentando sempre em ressaltar os pontos fortes de seus serviços
já prestados (experiência), evitando sempre que possível
dizer os nomes das empresas nas quais você já fez serviço
A ou B, contudo deve sempre informar o segmento de mercado de tais
empresas. Agora em seu portfólio você deverá
colocar uma lista de seus clientes atuais e clientes já atendidos,
buscando com isto enriquecer seu produto, que na verdade é
seu próprio trabalho.
Informações Fiscais e Tributárias
O segmento de home office, que abrange o fornecimento de uma combinação
ou de um pacote de serviços administrativos de rotina a
empresas clientes sob contrato, tais como: serviços de recepção,
planejamento financeiro, contabilidade, arquivamento, preparação
de
material para envio por correio, etc,, poderá optar pelo
SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadação
de Tributos e
Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas
de Pequeno Porte, instituído pela Lei Complementar nº
123/2006, caso a receita bruta de sua atividade não ultrapassar
R$ 240.000,00 (microempresa) ou R$ 2.400.000,00 (empresa de pequeno
porte) e respeitando os demais requisitos previstos na Lei.
Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes
tributos e contribuições, por meio de apenas um documento
fiscal – o DAS (Documento de Arrecadação do
Simples Nacional):
IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica);
CSLL (contribuição social sobre o lucro);
PIS (programa de integração social);
COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade
social);
ISS (imposto sobre serviços de qualquer natureza); e,
INSS (contribuição para a seguridade social).
Conforme o Anexo III da referida Lei Complementar nº 123/2006,
as alíquotas do SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade,
vão de 6% até 17,42%, dependendo da receita bruta
auferida pelo negócio. No caso de início de atividade
no próprio ano-calendário da opção pelo
SIMPLES Nacional, para efeito de determinação da alíquota
no primeiro mês de atividade, o empreendedor utilizará,
como receita bruta total acumulada, a receita do próprio
mês de apuração multiplicada por 12 (doze).
Essa opção de tributação poderá
ser amplamente vantajosa para o segmento de negócio de home
office, motivo pelo qual sugerimos uma avaliação cuidadosa
do regime de tributação apresentado.
Orienta-se ao empreendedor que atente ao tópico Exigências
legais especificas, que inclui as normas e regulamentos que devem
ser
atendidos para operacionalização dessa atividade.
Dicas do Negócio
Ressalta-se neste tópico os mesmos pontos relacionados no
tópico DIVERSIFICAÇÃO/AGREGAÇÃO
DE VALOR, pois como se trata de empresa que é representada
exclusivamente pela prestador de serviços, os mesmo itens
que são importantes para ter uma diversificação
de atividades e ainda agregar valor ao seu negócio se replicam
em DICAS DO NEGÓCIO.
O empreendedor de um “Home Office” – Escritório
Doméstico deve ainda se ater aos seguintes pontos que podem
ser denominados de VANTAGENS e DESVANTAGENS:
Vantagens:
-Conjunto formado por maior liberdade, flexibilidade de horário
e oportunidade de estar no convívio diário com seus
filhos e familiares;
-Evitar o trânsito em horário de pico, podendo alternar
suas possíveis visitas a clientes para horários alternativos;
-Desvinculação de horário rígido para
bater ponto na empresa, tanto na entrada quanto na saída;
-Redução de custos com combustível, desgaste
do veículo e até mesmo preservação de
suas roupas, já que você não terá que
se vestir
diariamente para estar em empresas, sendo este elemento restrito
as suas saídas de negócios ou recepção
a um cliente em seu ambiente de trabalho;
-Desenvolvimento de suas atividades profissionais quando você
se sente com maior poder de produtividade;
-Poder cuidar de sua dieta alimentar de forma mais saudável,
eliminando quase que totalmente restaurantes, fast food e similares;
-Possibilidade de ajustar seus horários com exercícios
físicos diários, sem atrapalhar o horário de
chegada na empresa;
-Possibilidade de estar trabalhando em um ambiente que lhe traduza
maior tranqüilidade.
Desvantagens:
-Redução de troca de informações com
colegas de trabalho e outros profissionais, o que poderá
resultar em falhas, erros e até mal entendidos;
-Possibilidade de se sentir distante de colegas de trabalho, sentimento
de isolamento profissional;
-Dificuldades em delimitar horário de trabalho com tempo
livre, já que seu trabalho estará sendo feito dentro
de sua residência, o que poderá levar a extrapolar
ou até mesmo reduzir o horário de trabalho, sendo
que ambas as possibilidades são prejudiciais;
-Possibilidade de sempre querer deixar para depois as atividades
profissionais, já que você entende que a qualquer momento
poderá ser possível executá-las. Mas lembre-se
que trata de um trabalho como outro qualquer;
-Vontade de assistir a um programa interessante na TV no horário
que deveria estar trabalhando;
-Possibilidade de sentir falta de suporte tanto administrativo
quanto de gerenciamento.
Além destas vantagens e desvantagens relacionadas acima
poderão ser enumeradas tantas outras, dependendo da forma
de vida e atividade profissional que cada um desempenha, no entanto
são pontos que após elencados precisam ser sanados
e superados, visando sempre a qualidade de trabalho aliada ao desenvolvimento
técnico profissional.
Características específicas do empreendedor
O empreendedor de um “Home Office” – Escritório
Doméstico deverá ter algumas características
principais, conforme descreve-se abaixo:
1. Ser uma pessoa organizada, tanto com sua mesa de trabalho quanto
com os arquivos, já que muito provavelmente não haverá
auxiliares para esta função, bem como todas as outras,
além de primar pela estruturação de sua agenda;
2. Deverá ser uma pessoa extremamente comprometida com
a realização de atividades, evitando e se possível
eliminando toda e qualquer distração. Isto inclui
os relacionamentos familiares, de amizades e principalmente filhos,
por isso a necessidade de delimitar horário de realização
de serviços;
3. Ter conhecimento amplo sobre os serviços que você
se dispõe a realizar, evite pegar serviços que não
sejam de seu domínio, pois muito provavelmente seu trabalho
não ficará a contento e haverá duas partes
desestimuladas quais sejam: - cliente e você próprio,
pois a não realização de uma atividade com
qualidade não fará bem para você e nem para
o prosseguimento de seu negócio;
4. Que o empreendedor seja capaz de discernir trabalho e lazer;
5. Deverá ser capaz de conviver com a solidão profissional;
6. Ter persistência em seu projeto de vida profissional,
não se deixando levar pela primeira dificuldade que surgir;
7. Estabelecer um planejamento de todo o seu negócio para
um período mínimo de 12 meses, tendo objetivos e metas
bem claros;
8. Ser uma pessoa que consiga se relacionar bem com outros profissionais,
pois será deste relacionamento que surgirá a ampliação
de seus conhecimentos. Esta forma de relacionamento deverá
ser de mão dupla, ou seja, busque informações,
mais também se coloque a disposição para fornecer
informações;
9. Nunca se isole das pessoas, principalmente aqueles que atuam
em segmento similar ao seu, pois são estes profissionais
que lhe poderão ser úteis nos momentos difíceis;
10. Ter facilidade para montar grupos de discussões periódicas,
sempre preferindo que os participantes sejam seus pares de profissão,
pois será deste grupo, como dito acima, que irão aparecer
apoio mútuo;
11. Que saiba mensurar os riscos de cada nova proposta de serviço,
pois haverá necessidade de recusar algumas, pois não
é possível assumir tudo que aparece para você,
tanto no que se refere ao tempo necessário para realização
das atividades, quanto pelo serviço que aparece, pois envolver-se
com serviços e pessoas que possam denegrir sua imagem não
será nem um pouco interessante para seu desenvolvimento profissional.
Enfim como se trata de uma atividade que será realizada
por você próprio, tenha em mente que se você
não realizá-la não haverá outra pessoa
para fazê-la, portanto, sua característica essencial
é ter disciplina e realizar o serviço que você
foi contratado para executar.
Bibliografia Complementar
http://www.portal.sebrae.com.br/momento/...
http://www.pi.sebrae.com.br/parasuaempre...
http://www.geranegocio.com.br/html/tele/...
http://www.sebrae.com.br/br/parasuaempre...
http://www.sebraees.com.br/IdeiasNegocio...
