Idéias
de Novos Negócios - Adestramento de Cães
Apresentação do Negócio
O adestramento de cães é o treino
para se obter o controle do seu comportamento e obediência.
Os cães acompanham os homens desde os tempos mais remotos.
Há registro nas cavernas da associação, para
trabalho mútuo, dos nossos ancestrais com os lobos. A utilização
de cães, como auxiliares de trabalho, começou com
os caçadores ingleses e criadores de cavalos no final do
século XVIII, quando começaram a utilizar os “foxhounds”
e os “beagles” nas caçadas imperiais.
Na 2ª Grande Guerra Mundial (1939-1945) os alemães,
que já treinavam cães para caça, tiveram a
idéia de utilizar a habilidade e a “devoção”
desses animais aos seus “proprietários” ou “treinadores”,
em prol das atividades militares, principalmente na identificação
de esconderijos de inimigos e também para auxiliar nas investigações
e identificação de elementos considerados proibidos
em um período de guerra. Assim transformaram os cachorros
da raça pastor alemão como cães de guerra.
Com o encerramento da guerra e passada a fase crítica do
pós-guerra, nos anos 60 a economia européia retomou
o seu equilíbrio. Inicia-se então uma grande “encruzilhada”
para toda a população, tanto a civil quanto a militar,
que era o destino a ser dado ao grande número de “cães
policiais” que existia, principalmente porque tais animais
foram perdendo suas funções.
Os amantes desses animais organizaram algumas competições,
um dos critérios de pontuação era a obediência.
Surgiu esporte de adestramento de cães de guarda, bem como,
as entidades promotoras desses eventos como a VDH (Verrein für
das Deutsche Hundewesen), ocorrendo um grande desenvolvimento desse
esporte e também o surgimento de diversas associações
nesse segmento.
O interessante é que uma competição que iniciou
basicamente como solução para preservar os “cães
policiais” acabou por se transformar em uma “coqueluche”
mundial. Isto incitou a inserção de outras raças
de cães em tais competições, o que traduz,
na atualidade, a possibilidade de praticamente todas as raças
poderem competir, seja em uma ou outra especialidade.
Nos anos 70, os treinadores alemães começaram a utilizar
conhecimentos de etologia no treinamento de cães de guarda,
conseguindo sensíveis progressos. Esse conhecimento levou
os treinadores à preocupação com a autoconfiança
dos cães que fossem participar de provas de ataque, tornando
o adestramento de cães de guarda um esporte.
A Inglaterra levou essas idéias mais além e, com
base nos concursos hípicos, Peter Lewis lançou, em
1978, através do seu livro “The Agility Dog International”,
uma nova modalidade de adestramento: o Agility, no qual sequer se
utilizavam coleiras e guias. O cão teria que realizar um
percurso sozinho, sem o menor auxílio do ser humano, como
o fazem os cães de circo.
Aqui no Brasil, devido à cultura latino-machista, essa mudança
foi lenta, relutante e persistente.
Mercado
O mercado de adestramento de cachorros está em franco crescimento
no Brasil, tanto assim que atualmente o nosso País é
o segundo maior mercado de adestramento no mundo.Isto l abre espaço
para inserção de novas empresas e profissionais nesse
segmento.O empreendedor desse segmento de negócio deve ser
altamente qualificado pois o mercado de adestramento é altamente
seletivo.
Localização
A definição da localização do empreendimento
deve basear-se na formatação que o empreendedor queira
e espera dar à sua empresa de adestramento de cães,
tanto no que tange a capacidade do volume de recepção
de cães para adestramento de uma única vez, quanto
a sua forma de atuação perante os clientes.
A facilidade e localização do endereço, o acesso
ao estabelecimento ,a identificação da empresa ,a
oferta de estacionamento para a clientela, a agilidade nos deslocamentos
de sua equipe na coleta dos cães e devolução
de tais animais nas residências dos proprietários dos
cães/clientes são aspectos que deverão ser
avaliados.
O empreendedor deverá procurar o órgão específico
da Prefeitura Municipal visando levantar a possibilidade de instalar
esse tipo de empresa na localidade escolhida. Isto se faz necessário
uma vez que normalmente todos os municípios brasileiros têm
o Plano Diretor Urbano – PDU, no qual é definido que
tipo de negócio pode ou não ser instalado em determinadas
áreas, bairros, etc.
Para a instalação desse negócio deverá
ser escolhido um espaço amplo, se possível em forma
de chácara, pois além das autorizações
a serem concedidas pela Prefeitura Municipal, será necessária
também a aprovação/autorização
da ANVISA para instalação desse novo empreendimento.
Deve-se ainda atentar ao possível desconforto que irá
gerar aos vizinhos, já que a atividade de adestramento de
cães gera bastante poluição sonora.
Exigências legais específicas
O empreendedor de uma empresa de adestramento de cães deverá
cumprir algumas exigências iniciais e somente poderá
se estabelecer depois de cumpridas, quais sejam:
Etapas do Registro:
1ª Etapa:
a) Registro da empresa nos seguintes órgãos:
- Junta Comercial;
- Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
- Secretaria Estadual de Fazenda;
- Prefeitura do Município para obter o alvará de funcionamento;
- Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficará
obrigada a recolher por ocasião da constituição
e até o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuição
Sindical Patronal);
- Cadastramento junto à Caixa Econômica Federal no
sistema “Conectividade Social – INSS/FGTS”.
- Corpo de Bombeiros Militar.
b) Visita à prefeitura da cidade onde pretende montar a sua
empresa de adestramento de cães para fazer a consulta de
local e emissão das certidões de Uso do Solo e Número
Oficial.
2ª Etapa
a) Antes de iniciar as atividades, o empreendedor deverá
obter o Alvará de licença sanitária. Para obter
essa licença o estabelecimento deve estar adequado às
exigências do Código Sanitário (especificações
legais sobre as condições físicas).
O empreendedor deverá ainda obter o Alvará de Licença
Sanitária, o qual , para ser obtido, irá requerer
que o estabelecimento esteja adequado às exigências
do Código Sanitário (especificações
legais sobre as condições físicas). Em âmbito
federal, a fiscalização cabe à Agência
Nacional de Vigilância Sanitária, estadual e municipal
fica a cargo das Secretarias Estadual e Municipal de Saúde.
Estrutura
A estrutura mínima para a instalação de uma
empresa de adestramento de cães deverá contar com
uma área em torno de 1.000m2. Nesse espaço deve ser
instalado o campo de treinamento e também todas as demais
áreas inerentes ao canil, administrativa, financeira, comercia,l
dentre outras requeridas para o segmento.Os principais espaços
a serem contemplados no layout são:
1) Recepção;
2) Escritório;
3) Vestiário, onde o (s) funcionário (s) responsável
(eis) pelo adestramento de cães possa se paramentar adequadamente
para iniciar o treinamento dos cães e também para
se higienizar após o trabalho com os animais;
4) Estoque dos materiais e equipamentos relacionados ao adestramento;
5) Área para o canil;
6) Campo de adestramento.
Todos os espaços indicados acima devem ser dotados de layout
adequado, respeitando a facilidade de movimentação
dos funcionários e clientes.
Pessoal
O quadro de pessoal de uma empresa de adestramento de cães
irá variar de acordo com o tamanho do empreendimento e o
nível de capacidade de recepção de animais
para adestramento de uma única vez, no entanto poder-se-á
iniciar as atividades operacionais com um número aproximado
de 5 (cinco) funcionários, sendo:
• 1 – Auxiliar administrativo, que será responsável
pela parte de recepção e serviços de escritório;
• 2 – Na área de adestramento;
• 1 – Para atuar no “leva e traz” dos animais;
• 1 – Na parte de limpeza e higienização
da empresa como todo, tanto na área administrativa, campo
de adestramento, canil e demais áreas da empresa.
Ressalta-se que o(s) proprietário(s) do negócio deverá
estar presente em todas as operações da empresa, principalmente
acompanhando o atendimento aos clientes e acima de tudo o adestramento
dos cães, bem como a parte de gestão administrativo-financeira
da empresa.
Equipamentos
Os equipamentos básicos necessários para a montagem
de uma empresa de adestramento de cães, considerando uma
empresa de porte médio, são os seguintes:
1. Equipamento da área de adestramento:
1.1 Macacão;
1.2 Manga;
1.3 Manga Profissional;
1.4 Vara flexível;
1.5 Salsichão;
1.6 Cambão;
1.7 Bola de Borracha;
1.8 Obstáculo Regulável;
1.9 Objeto para faro.
2. Materiais para escritório:
2.1 Mesa;
2.2 Cadeira;
2.3 Computador;
2.4 Impressora;
2.5 Fax;
2.6 Telefone.
Em relação à parte tecnológica, havendo
possibilidade o empreendedor deverá dotar sua empresa de
adestramento de cães de todo o aparato tecnológico
disponível no mercado, principalmente no que se refere ao
controle de entrada e estada de animais, e ainda registrar e acompanhar
o desenvolvimento de cada um dos animais sob a sua responsabilidade
em adestramento. Isto visa aprimorar as atividades aplicadas e também
tem o intuito de fazer um acompanhamento “pós-venda”
(pós-adestramento) perante aos clientes, visando inclusive
possibilidade de oferecer serviços complementares e até
mesmo reciclagem do adestramento feito com cada animal. Além
do controle dos pontos citados acima, tem ainda todo o processo
de gestão administrativo-financeira, gestão comercial,
enfim, a gestão geral do negócio.
Matéria Prima / Mercadoria
Esse tipo de empresa tem como produto principal a prestação
de serviços de adestramento. E dentro dessa categoria de
serviço cita-se abaixo alguns tipos de adestramento:
Básico – é aquele que pode ser iniciado pelo
dono do cão em casa, é na fase que o cão não
deve sair de casa e ir para um centro de adestramento, pois corre
o risco de pegar algum vírus, pois ainda não tomou
todas as vacinas. Nesse caso a empresa de adestramento de animais
deverá prestar assessoria ao dono do animal, visando dotá-lo
de conhecimentos mínimos para aplicar esse nível de
adestramento.
Caçar – nesse modo de treinamento o cão é
ensinado a procurar, buscar pessoas, objetos e etc., ou seja, apanhar
qualquer coisa indicada.
Pastorear – nesse tipo de treinamento o cão é
ensinado a cuidar de rebanhos, ou seja, de guiar ovelhas, gados
e etc.
Proteção – nesse modo de treinamento o cão
é ensinado a guardar locais, objetos e pessoas, ou seja,
permanecer em um local e evitar que estranhos entrem, se aproximem
ou peguem algo, pessoa ou objeto.
Conduzir – nesse modo de treinamento, o cão é
ensinado a guiar as pessoas em qualquer local, mesmo em locais aonde
ele não iria sozinho.
Salvamento – nesse modo de treinamento, o cão é
ensinado a resgatar pessoas do perigo, seja na água, escombros
ou ainda perdidas em matas fechadas.
Exibições – nesse modo de treinamento o cão
é ensinado a atuar, ou seja, executa uma série de
truques, como sentar, rolar, fingir de morto, rugir, latir e etc.
No adestramento canino existem três comandos principais,
quais sejam:
Comandos básicos: andar junto, parar, sentar, fica e deita.
Comandos Avançados: rastejar, rolar, pular, cruzar, morto
e vivo.
Correção de maus hábitos: não pular
nas pessoas, parar de roer, latidos indesejados e correr atrás
de carros.
Organização do processo produtivo
A organização do processo produtivo de uma empresa
de adestramento canino, não tem uma formatação
pré-definida ou a ser seguida como “receita”,
no entanto será extremamente importante ter critérios
e processos definidos, visando dotar a empresa de uma estrutura
operacional, de um roteiro/rotina e conceitos devidamente estabelecidos.
Espera-se que com a estruturação de rotinas e conceitos
sobre adestramento canino, possa ser refletida uma melhor interação
entre o prestador de serviços, o animal e principalmente
o proprietário do animal que com certeza irá querer
conhecer a forma de trabalho da empresa de adestramento.
Sendo assim, poder-se-á adotar como organização
do processo produtivo os seguintes pontos:
1) Recepção de clientes e animais de forma individual,
visando não deixar os cães “agitados”
pela presença de outros no mesmo ambiente e sem as devidas
proteções;
2) Encaminhamento dos cães para o canil, antes passando por
uma rigorosa avaliação das condições
físicas (vistoria) e estado de cada animal, buscando com
isto não receber animais com machucados ou marcas pré-existentes,
o que irá reduzir possíveis desconfortos com o proprietário
do animal, seja por ocasião de visitas periódicas
à empresa de adestramento ou mesmo quando houver a “devolução”
do referido animal;
3) Posterior à recepção do animal, deverá
ser realizada uma higienização de cada um dos cães,
buscando com isto eliminar a possibilidade de entrada de pragas
caninas no canil, o que poderia provocar a contaminação
dos outros animais custodiados à empresa de adestramento;
4) Deslocar os animais para o campo de treinamento de forma ordenada
e extremamente controlada, pois nesse momento também poderá
ocorrer agitação de animais com a presença
de outros. Por isso deverá ser feito o treinamento de animais
por “lotes”, buscando separar os cães segundo
o seu temperamento;
5) Ter rigor em horário de treinamento e também com
as refeições dos animais, pois esse será um
ponto extremamente positivo tanto para simplificar as atividades
da empresa quanto para o bem-estar dos animais e ,acima de tudo,
agradar os proprietários dos cães custodiados sob
sua responsabilidade;
6) Quando a empresa atuar com a prestação de serviços
de “leva e traz” de animais, deverá estar preparada
para transportar os animais, se possível, de forma individual,
o que ensejará em redução da agitação
do animal tanto na chegada ao centro de adestramento quanto na devolução
do animal ao seu proprietário e, principalmente, ter veículo
especialmente dotado para executar esse transporte.
Inclusive orienta-se ao proprietário de empresa de adestramento
que caso não consiga prestar um serviço de excelência
no contexto de “leva e traz”, seria melhor não
ter um prestação desse serviço em baixo nível,
pois com certeza esse procedimento será um grande limitador
de qualidade profissional e, por conseqüência, distanciamento
da clientela.
Automação
O nível de automação não
é tão expressivo .O serviços prestados por
uma empresa de adestramento de cães, operacionalmente, são
relativamente simples.
O empreendedor deve invistir na implantação de controle
de entrada de animais no centro de treinamento e o adestramento
dos cães, na elaboração de um cadastro detalhado
do animal e de seu proprietário, nível de adestramento
a ser aplicado, tempo de estada do animal sob a custódia
da empresa de adestramento, no controle de apontamentos dos resultados
obtidos no adestramento, no registro da saída do cão
para entrega/devolução ao seu proprietário
e nos controles das áreas administrativa, financeira, comercial
e operacional. Inicialmente com três microcomputadores será
possível viabilizar uma gestão automatizada.
O ideal é que se tenha um software para auxiliar na gestão.
Caso o empreendedor queira deixar esta opção para
um segundo momento, será necessário realizar tais
controles em planilhas eletrônicas construídas segundo
as necessidades e expectativas do empreendedor. Ese processo deve
ser provisório. Futuramente será necessário
que o empresário identifique no mercado , com auxílio
de um profissional de informática, um sistema integrado capaz
de auxiliar em todo o processo produtivo, administrativo, financeiro,
comercial e operacional.
Canais de distribuição
A forma de atuação deste segmento normalmente é
o de atendimento de balcão, geralmente com procura direta
dos clientes, no entanto o empresário que tem interesse em
ampliar os horizontes de seu empreendimento deverá adotar
outros pontos que culminem com a prospecção de novos
clientes.
Como exemplo, pode citar-se o oferecimento desse tipo de serviço
com venda em feiras de animais, lojas que comercializam rações,
pet shop, dentre outros.
Investimentos
Seguem os valores referenciais para o investimento inicial, quais
sejam:
Área de serviço de adestramento:
Normalmente, como indicado no item Estrutura, será requerida
uma área física com aproximadamente 1.000m²,
garantindo um amplo espaço em forma de campo aberto para
desenvolvimento das atividades operacionais de adestramento.
No espaço definido como sendo o local para instalar a empresa
de adestramento de cães, deverá ter espaço
suficiente para as demais áreas que envolvem o complemento
empresarial desse segmento, como área para escritório
para gestão administrativo-financeira, recepção,
vestiário, espaço para guarda dos equipamentos utilizados
no adestramento e canil.
O valor da locação ou aquisição não
pode ser previsto pois varia muito de Estado para Estado e local
escolhido para o investimento
Segue descritivo do investimento em equipamentos necessários
à estruturação de uma empresa de adestramento
de cães:
1. Macacão de couro: 1 = R$ 1.185,00 - em couro Bufalado
ou em coro Nobuk, todo acolchoado em feltro e lona com espessura
de 12mm e 10mm. Utilizado para adestramento de cães domésticos
e para guarda residencial.
2. Manga: 2 = R$ 480,00 - revestida internamente por feltro e lona
e fabricada em rami, utilizada no adestramento dos cães no
início.
3. Manga profissional: 2 = R$ 550,00 – revestida por couro
e fabricada em polipropileno, utilizada para provas de adestramento
e em cães adultos.
4. Vara flexível: 2 = R$ 120,00 - confeccionada em poliéster
ou plástico e revestida por feltro, utilizada no adestramento
de ataque e defesa.
5. Salsichão: 4 = R$ 140,00 - pode ser confeccionado em rami,
juta ou sisal, com comprimento de 1,10 metros, utilizada em adestramento
de obediência, brincadeira e guarda.
6. Cambão: 4 = R$ 700,00 - confeccionado em dois canos de
alumínio de espessura 2,5mm, diâmetros de 22 a 28 mm
e 1,40 de comprimento. Utilizado para aqueles cães que apresentam
agressividade no início do adestramento.
7. Bola de Borracha: 10 = R$ 50,00 - utilizada no treinamento tanto
em filhotes quanto em cães adultos, para brincadeiras programadas.
8. Obstáculo Regulável: 5 = R$ 1.325,00 - confeccionado
em ferro e madeira, com largura de 1,50m e altura de 1,00m. Utilizado
para ensinar o cão a pular diferentes alturas.
9. Objeto para faro: 10 = R$ 800,00 - confeccionado em couro, com
tamanho de 10cm X 10cm. Utilizado para treinamento na invasão
de domicilio e brincadeiras.
Total Equipamentos................................... R$ 5.350,00
MOBILIÁRIO PARA A ÁREA ADMINISTRATIVA/OPERACIONAL
1. Microcomputador – 2 = R$ 2.600,00
2. Impressora laser – 1 = R$ 600,00
3. Mesa - 2 = R$ 500,00
4. Cadeira – 6 = R$ 720,00
5. Fax – 1 = R$ 450,00
6. Telefone – 4 = R$ 200,00
Total mobiliário.................. R$ 5.070,00
Total de equipamentos/mobiliário = R$ 10.420,00.
Adequação do imóvel
Para este segmento empresarial, o ideal é que o espaço
para funcionamento da empresa de adestramento de cães seja
concebido em um ambiente para o funcionamento da estrutura administrativa
e operacional da empresa e a área de treinamento, de preferência
gramada, em um amplo espaço.
Sendo assim, o ideal é a locação de um chácara
ou uma casa com grande área livre, que se dista razoavelmente
de vizinhos, analisando as disponibilidades operacionais da empresa.
O custo de adequação será bastante variável,
pois dependerá de como será encontrada a estrutura
atual, as condições das instalações
elétricas, hidráulicas, área de escritório,
espaço gramado para adestramento e treinamento dos cães.
Mas estima-se que o custo para adequação do imóvel
irá girar em torno de R$ 5.000,00 à R$ 10.000,00.
Capital de giro
Capital de giro é um montante de recursos financeiros que
a empresa precisa manter para garantir a dinâmica do seu processo
de negócio.
O capital de giro precisa de controle permanente, pois tem a função
de minimizar o impacto das mudanças no ambiente de negócios
onde a empresa atua.
O desafio da gestão do capital de giro deve-se, principalmente,
à ocorrência dos fatores a seguir:
- Variação dos diversos custos absorvidos pela empresa;
- Aumento de despesas financeiras, em decorrência das instabilidades
desse mercado;
- Baixo volume de clientes;
- Aumento dos índices de inadimplência;
- Pagamento das parcelas de possíveis financiamentos;
- Altos custos no desenvolvimento do adestramento.
O empreendedor deverá ter um controle orçamentário
rígido de forma a não consumir recursos sem previsão.
O empresário deve evitar a retirada de valores além
do pró-labore estipulado, pois no início todo o recurso
que entrar na empresa nela deverá permanecer, possibilitando
o crescimento e a expansão do negócio. Dessa forma
a empresa poderá alcançar mais rapidamente sua auto-sustentação,
reduzindo as necessidades de capital de giro e agregando maior valor
ao novo negócio.
O empreendedor deverá proceder a um levantamento criterioso
da necessidade de Capital de Giro que seu empreendimento irá
requerer em um determinado período pré-definido, por
exemplo, 90 dias. Com base nesse levantamento deverá ser
multiplicada essa Necessidade de Capital de Giro para tantos quantos
períodos similares entender que será necessário
para suportar a movimentação operacional da empresa
até que o negócio empresarial atinja sua auto-sustentação.
A necessidade de capital de giro para esse tipo de empreendimento
empresarial é de nível médio, girando em torno
de 45% a 75% do valor investido para sua manutenção
até que inicie a gerar renda suficiente para sua auto-sustentação.
Ressalta-se que se o empresário for um empreendedor pró-ativo,
o tempo de retorno desse segmento empresarial poderá estar
sendo atingido no intervalo entre o longo e médio prazo,
pois trata-se de uma empresa que atua em um mercado de pouca concorrência
direta, no entanto as empresas que estão estabelecidas e
que tem profissionais altamente qualificados já tem uma considerável
“fatia” de mercado, o que pode dificultar o nível
de inserção no mercado, mas nada que desanime, pelo
contrário, isso pode ser utilizado como fator motivador,
por isso mesmo irá requerer muito desprendimento do empresário.
Custos
São todos os gastos realizados na produção
de um bem ou serviço e que serão incorporados posteriormente
no preço dos produtos ou serviços prestados, como:
aluguel, água, luz, salários, honorários profissionais,
despesas de vendas de serviços, insumos consumidos no processo
de adestramento de cães, depreciação de maquinário
e instalações.
O cuidado na administração e redução
de todos os custos envolvidos na compra, produção
e venda de produtos ou serviços que compõem o negócio,
indica que o empreendedor poderá ter sucesso ou insucesso,
na medida em que encarar como ponto fundamental a redução
de desperdícios, a compra pelo melhor preço e o controle
de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a
chance de ganhar no resultado final do negócio.
Os custos para abrir uma empresa de adestramento de cães
devem ser estimados considerando-se os itens abaixo:
1. Salários e encargos;
2. Tributos, impostos, contribuições e taxas;
3. Aluguel, taxa de condomínio, segurança;
4. Água, Luz, Telefone e acesso a internet;
5. Produtos para higiene e limpeza da empresa e funcionários;
6. Fardamento para paramentar o(s) funcionário(s) envolvido(s)
no adestramento dos cães e higienização do
canil;
7. Recursos para manutenções corretivas;
8. Valores para quitar possíveis financiamentos de máquinas
e construções;
9. Assessoria contábil;
10. Propaganda e Publicidade da empresa;
11. Aquisição de equipamentos aplicados no adestramento
canino;
12. Despesas com vendas;
13. Despesas com transporte de animais.
Diversificação / Agregação de valor
Um dos elementos principais que poderá agregar valor a
qualquer tipo de empreendimento, e que não é diferente
para o segmento de uma empresa de adestramento de cães, é
a atuação empresarial com responsabilidade social,
amor aos animais sob seus cuidados, além, é claro,
do processo de valorização da marca e qualificação
da empresa e seus profissionais. Sendo estes fatores primordiais
no aumento do potencial da empresa, tendo ainda a questão
do marketing de relacionamento.
No que tange à parte de diversificação de mercado,
o empreendedor de uma empresa de adestramento de cães deverá
ser criativo e inovador, como exemplo poder-se-á citar algumas
atitudes a serem adotadas nesta área.
• Elaboração de um cadastro do cão e
de seu proprietário, na entrada do animal na empresa e também
sendo finalizado na saída do animal, mantendo um controle
do desenvolvimento do animal, ressaltando o progresso obtido pelo
animal durante o adestramento. Com isto será possível,
periodicamente, contatar o cliente e oferecer serviços complementares
ou mesmo re-educação do animal;
• Oferecer serviços de apoio ao proprietário
de cães, de forma em domicílio, no nível de
adestramento denominado básico;
• Prestação de serviço de “leva
e traz” de animais. Este serviço quando prestado deverá
ser encarado como uma forma de proporcionar ao cliente a maior comodidade
possível.Este serviço poderá ser remunerado,
sendo esta decisão íntima do empreendedor, pois isto
poderá ensejar um grande diferencial para uma ou outra empresa;
• A empresa de adestramento, como instrumento de diversificação
poderá também oferecer o serviço de “passeios”
com os animais de estimação, buscando com isto possibilitar
aos proprietários uma tranqüilidade na parte de lazer
de seus pequenos e queridos animais de estimação.
Este serviço tem a função de suprir o pouco
tempo que os seres humanos tem na atualidade, pela vida atribulada
de cada cidadão e também pelos poucos e restritos
locais destinados a lazer de animais. Esse serviço deverá
ser oferecido como complementação de adestramento,
naquele período, para o animal sob sua custódia;
• Tem ainda a prestação de serviços de
hotelaria, concernente à oferta de instalações
diferenciadas para a recepção de tais animais em períodos
de férias de seus proprietários (quando não
é possível levar seus “bichinhos” juntos),
como também em processos de redução/eliminação
de estresses destes animais, provocado pela vida cotidiana ou ainda
em descanso para proprietários e animais;
• Comercialização de planos de saúde
para animais de estimação;
• Atuar na comercialização de produtos de higiene
e embelezamento de cães. Sendo que esse mercado tem crescido
efusivamente e os produtos que podem ser oferecidos são:
lenços umedecidos para limpeza ou sacolas com kits de viagem
que incluem comida, água e produtos de limpeza e higiene
do animal;
• Uma outra área de rápido crescimento é
a de alimentos funcionais para utilização geriátrica
em cães. Como os animais domésticos estão com
expectativa de vida maior, muitas empresas estão desenvolvendo
alimentos destinados a prevenir ou solucionar deficiências
de saúde;
• Atuar na venda de produtos caninos tais como: rações,
brinquedos, vestimentas, focinheiras, coleiras, dentre outros itens
que facilite a vida dos proprietários de cães.
Desta forma terá clientes mais felizes e afáveis,
pois terão atendidas suas necessidades de educação
e treinamento adestrado de seus animais. Além de contratar
o serviço de adestramento de cães, poderá também
conseguir comprar os produtos e equipamentos a serem consumidos
e aplicados em seus animais em um único local.
• O empreendedor de um empresa de adestramento canino deverá
implementar, como um dos principais pontos de diversificação
e agregação de valor, o serviço de “leva
e traz” entre a residência do proprietário do
animal e sua empresa, buscando com isto oferecer um maior “conforto”
para os proprietários, que por vezes não tem tempo
suficiente para se deslocar até a empresa de adestramento,
ou mesmo se tiver tempo não entenda como interessante executar
essa tarefa.
• Outro ponto importante nesse mesmo sentido de diversificar
e agregar valor ao seu negócio é o de oferecer a prestação
de alguns serviços de adestramento em domicilio, principalmente
os inerentes ao nível básico de adestramento de cães,
que seria uma tarefa do proprietário do animal, mas que poderá
ser executada em conjunto pelo profissional de adestramento e o
proprietário do animal.
Estas são apenas algumas das possibilidades que podem ser
oferecidas no intuito de diversificação de serviços
para o segmento empresarial de adestramento de cães.
Divulgação
Aa maioria dos meios de comunicação para a divulgação
de um negócio apresenta um custo bastante expressivo, por
isso o empresário deverá se esforçar ao máximo
para colocar sua empresa na maior quantidade de pontos de visualização
pela sociedade como um todo, sem consumir grandes somas de recursos
financeiros. Sendo assim poder-se-á utilizar algumas mídias
com grande apelo e que poderá ser contratada com custos menores,
tais como outdoor, folders e rádio.
O empresário da área de adestramento de cães
deve estar sempre atento ao processo de vincular a sua atividade
ao bem estar dos animais e de seus proprietários, traduzindo
esse serviço como elemento fundamental a saúde e ao
comportamento dos cães, exaltando assim a qualidade de serviços
prestados pela sua empresa de adestramento de cães.
O empresário de uma empresa de adestramento de cães
deverá ficar muito atento ao principal canal de divulgação
que esse mercado está exposto, que é o do boca a boca,
pois os proprietários de animais normalmente se reúnem
ou mesmo encontram-se em parques e sempre estão trocando
informações sobre empresas de prestação
de serviços para cães, sendo que nesses comentários
o que for bom será denotado e aquilo que desagrada será
ainda mais enaltecido.
Informações Fiscais e Tributárias
O segmento de serviço de adestramento de cães, assim
entendido como os serviços de adestramento de animais domésticos,
exceto cães de guarda, poderá optar pelo SIMPLES Nacional
- Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos
e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas
de Pequeno Porte, instituído pela Lei Complementar nº
123/2006, caso a receita bruta de sua atividade não ultrapassar
R$ 240.000,00 (microempresa) ou R$ 2.400.000,00 (empresa de pequeno
porte) e respeitando os demais requisitos previstos na Lei.
Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes
tributos e contribuições, por meio de apenas um documento
fiscal – o DAS (Documento de Arrecadação do
Simples Nacional):
- IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica);
- CSLL (contribuição social sobre o lucro);
- PIS (programa de integração social);
- COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade
social);
- ISS (imposto sobre serviços de qualquer natureza); e,
- INSS (contribuição para a seguridade social).
Conforme o Anexo III da referida Lei Complementar nº 123/2006,
as alíquotas do SIMPLES Nacional, para o ramo de atividade
de serviços prestados, vão de 6% até 17,42%,
dependendo da receita bruta auferida pelo negócio. No caso
de início de atividade no próprio ano-calendário
da opção pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinação
da alíquota no primeiro mês de atividade, o empreendedor
utilizará, como receita bruta total acumulada, a receita
do próprio mês de apuração multiplicada
por 12 (doze).
Essa opção de tributação poderá
ser amplamente vantajosa para o segmento de adestramento de cães,
motivo pelo qual sugerimos uma avaliação cuidadosa
do regime de tributação apresentado.
Orienta-se ao empreendedor que atente ao tópico Exigências
legais especificas, que inclui as normas e regulamentos que devem
ser atendidos para operacionalização dessa atividade.
Glossário
1. Assepsia – conjunto de medidas adotadas para evitar a
chegada de germes a local que não os contenha.
2. Canil - lugar onde se abrigam ou criam cães.
3. Etologia – estudo dos hábitos dos animais e da sua
acomodação às condições do ambiente.
Dicas do Negócio
Como em todo ramo de negócio, o empreendedor deverá
atentar as pesquisas de mercado com vistas a conhecer melhor o seu
público alvo, além de se familiarizar com as características
do seu segmento.
Segundo dados a ASSOFAUNA – Associação dos
Revendedores de Produtos, Prestadores de Serviço e Defesa
Destinados ao uso Animal, 63% das famílias brasileiras de
classe A e B já possuem animais de estimação
e os consideram muito mais do que simples “bichinhos”,
esses animais de estimação praticamente passam a integrar
o grupo familiar. E esse número se torna ainda maior quando
se estuda a classe C, que atualmente gira em torno de 64% o número
de famílias que tem pelo menos um animal de estimação
e fazem dele mais um membro da família.
Quanto mais a população humana cresce, maior será
a tendência de crescimento da população de animais
de estimação. E ainda os animais de estimação
ganham a cada dia mais e mais espaço dentro das residências
familiares, sejam estas habitações casas, apartamentos,
etc.
Embasados nessa informação, o empreendedor do segmento
de adestramento de cães deverá buscar identificar
e angariar clientes segundo esse conceito, visando vender o seu
produto que é o de adestramento canino, pois como os animais
de estimação, guarda, guia e outros convivem diariamente
no mesmo espaço físico que os membros da família
proprietária de tais animais, torna-se imperioso que os cães
desse grupo sejam devidamente adestrados para “cumprirem”
determinadas regras, quase que similarmente aos humanos.
O empreendedor deverá ter ciência sobre o tempo médio
de adestramento de cães, mas existem algumas raças
que levam menos tempo para aprender os comandos passados pelo adestrador,
apresenta-se abaixo um ranking elaborado por Stanley Coren, partindo
de respostas de mais de 200 juizes de provas de trabalho da AKC
(American Kennel Club), sobre um questionário sobre a inteligência
e aceitabilidade de 133 raças de cães.
A classificação foi feita segundo a inteligência
funcional e obediência (facilidade em ser adestrado). Confira
os 30 cães mais inteligentes:
1º: Border Collie;
2º: Poodle e Schnauzer Miniatura;
3º: Pastor Alemão;
5º: Doberman e Schnauzer Standard;
6º: Pastor de Shetland;
7º: Labrador Retriever, Golden Retriever;
8º: Pastor Belga-Tervuren;
9º: Rottweiler;
10º: Australian Cattle Dog;
11º: Welsh Corgi Pembroke;
13º: Springer Spaniel Inglês;
14º: Papillon;
15º: Schipperkee e Pastor Belga-Gronendael;
16º: Collie e Keeshund;
17º: Schnauzer Gigante;
18º: Flat-coated Retriever e Cocker Spaniel Inglês;
19º: Spaniel da Bretanha;
20º: Cocker Spaniel Americano;
21º: Weimaraner;
22º: Pastor Belga-Malinois e Bernese Mountain Dog;
23º: Lulu da Pomerânia;
24º: Irish Water Spaniel;
25º: Vizsla e Puli;
26º: Welsh Corgi Cardigan;
27º: Chesapeake Bay Retriever e Yorkshire Terrier;
28º: Pointer Alemão de pêlo curto e Cão
d’Águas Português;
29º: Airedale Terrier e Bouvier des Flandres;
30º: Border Terrier.
Características específicas do empreendedor
O empreendedor que pretender iniciar uma empresa de adestramento
de cães, deve ter algumas características básicas,
tais como:
1. Ter conhecimento específico sobre adestramento e treinamento
de cães, entender quais as técnicas e métodos
a serem aplicados para cada nível de adestramento e também
respeitando as especificidades de cada uma das raças;
2. Da mesma forma, precisa ter conhecimento específico sobre
cada uma das raças de cães, entendendo qual o adestramento
que uma outra raça consegue assimilar e cumpri-las. Esse
conhecimento poderá ser adquirido por intermédio de
serviços prestados em empresas do segmento ou via participação
em cursos e eventos sobre adestramento de cães;
3. Ser uma pessoa que sempre busca melhorar o nível de seu
negócio, tanto com a participação em cursos
específicos sobre adestramento de cães, sejam feiras,
congressos, fóruns, dentre outros encontros relacionados
a treinamento de cães;
4. Ter conhecimento sobre gestão empresarial, pois não
basta ter conhecimento sobre cães e adestramento canino.
É necessário também estar preparado para gerir
o seu empreendimento;
5. Ter habilidade no tratamento com pessoas, tanto com seus colaboradores
quanto com clientes, fornecedores, enfim, com todos que de forma
direta ou indireta tenha ligação com a empresa;
6. Ser empreendedor com visão prospectiva, atuando com antecipação
de tendências, ter visão de futuro no que tange o interesse
e expectativa de mercado de adestramento de cães, além
de estar sempre antenado com as inovações tecnológicas
e de mercado. No entanto, ressalta-se que as possibilidades de variação
desse tipo de empresa não é fácil, contudo
com criatividade e capacidade empresarial sempre será possível
encontrar novas opções;
7. Ser humilde o suficiente para entender que prestar serviços
de adestramento de cães, apesar de ser simples a sua aplicação
nos cachorros, não significa ter um empreendimento desorganizado,
que não atenda aos quesitos de higiene, controle rigoroso
de assepsia de todos os equipamentos envolvidos no treinamento e
adestramento dos cães, bem como de todos os espaços
da empresa, tais como canil, veículo de “leva e traz”
de cães e campo de adestramento. Mas ressalta-se que isso
não é uma atitude extra, mais sim uma obrigação
e respeito com os cães e seus proprietários;
8. Além destas características acima listadas o empresário
de uma empresa de adestramento de cães tem que ser uma pessoa
extremamente criativa, sempre com capacidade de criar formas inovadoras
de adestramento e comercial, tendo como foco e objetivo estar sempre
a frente de seus concorrentes.
As características indicadas acima são apenas direcionamentos,
isto não quer dizer que um empreendedor que talvez não
se sinta com tais características tenha que desistir de investir
neste novo negócio, contudo esse empresário terá
que se esforçar um pouco mais do que aqueles que já
contam com tais habilidades.
Bibliografia Complementar
SÁUDE ANIMAL – CÃES – CINOFILIA.
CAESGUIAS. Escola de cães guias Helen Keller.
